上海招聘

职位描述：
1、接待来电、来访学员，介绍其就读合适的课程；
2、进行有效的学员管理和沟通，了解学员的需求，并及时反馈；
3、持续的学员学习跟踪，保证学员处于正常学习状态；
4、受理学员有关学习和服务上的问题；
5、对有续读意向的学员安排原课程顾问共同做好咨询及销售工作；
6、及时做好学员的回访跟进工作；
7、与客户建立良好关系，维护学校形象；
8、解答学员有关学习和软件使用的问题；
9、受理学员投诉，处理投诉意见；
10、执行学校安排的其他相关工作；
职位要求：
1.五官端正，职业形象好
2.工作时间：周二至周五13：00～20：30 周六、日 8：30-17：30
3.良好的沟通能力及团队合作精神
4.具有一年以上客户服务或教育培训行业工作经验
5.具有独立的分析和解决问题的能力
6.有较强销售意识，能吃苦耐劳
7.工作地点：闸北区

上海嘉士堡教育培训中心成立于2004年，是一家具有正规办学资质的教育培训机构。经过14年的发展，嘉士堡积累了丰富的少儿英语教学和专业培训经验，目前有11家分校。嘉士堡专注于3-14岁少儿英语培训，秉持教育改变人生的信念，通过引入好教材、好老师，实现教学好效果。嘉士堡成立之初加盟“吉的堡”教育集团，依托“吉的堡”有力的资源及专业支持，我们取得了良好的经营成果，目前已成为上海少儿英语培训市场的知名品牌。2016年初，我们更引入了语文及数学培优教学体系。
嘉士堡的发展离不开每一位员工的努力和支持！随着中心的不断壮大，我们诚招热爱少儿英语培训事业的优秀人才加入我们的团队！