上海招聘

工作描述：
（1）通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息,
（2）熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
（3）为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
（4）检查货品,仔细包装,发货
职位要求：
（1）年龄20岁以上，有客服行业工作经验者有限。
（2）熟练使用电脑，中文输入50字/分钟以上
（3）普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通
（4）头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致
（5）吃苦耐劳,脾气好,有耐心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
（6）有团队合作精神