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客服专员-实习岗

中海基金管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2012-07-31
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:在读学生
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:实习生  客服专员/助理(非技术)

职位描述

1、客户服务
1.1按照客户服务手册要求接听客户电话,并解答客户咨询;
1.2回复客户信件、邮件、在线实时提问和在线留言,解答客户咨询;
1.3收集客户问题,反馈客户意见;
1.4协助客户服务相关行政事务;
2、营销支持及服务质量提高
2.1协助渠道、策划工作,参与网络路演、报告会会务及问卷收集分析;
2.2监测客户服务系统,提出客服系统改进建议;
2.3复核月度保险机构账单名单;


以上招聘2013年毕业的在读学生.毕业后择优录用.

公司介绍

中海基金管理有限公司(以下简称“中海基金”)成立于2004年3月18日,前身为国联基金管理有限公司。2006年7月,中国海洋石油总公司旗下中海信托股份有限公司入主成为公司***大股东,公司相应更名为“中海基金管理有限公司”。公司现注册资本为1.47亿元人民币,各方股东持股比例为:中海信托股份有限公司41.591%、国联证券股份有限公司33.409%、法国爱德蒙得洛希尔银行股份有限公司25.000%。公司总部位于上海浦东陆家嘴金融圈,在北京设有分公司,并于2013年7月成立子公司——中海恒信资产管理(上海)有限公司。公司成立以来,随着基金行业的扩张得到飞速发展,业绩成倍递增,人才队伍迅速扩大。中海基金力求创新、勇于尝试,注重产品及其投资策略的多元化和差异化。截至2021年3月31日,中海旗下共管理29只公募基金,产品线涵盖低风险至高风险产品,可满足不同风险偏好投资者需求。
中海基金管理有限公司始终坚持“以人为本”的用人理念,致力打造一支高素质的金融团队。几年来,公司始终把“为员工提供良好的工作及学习环境,提供更多的培训机会,提供具有市场竞争力的薪酬”为己任,并形成了长期有效的内部培养人才、提拔人才的用人机制。中海基金热烈欢迎金融英才加盟。

请应聘者将个人简历E-MAIL至hr@zhfund.com,公司甄选后将发出面试通知,所寄资料将进入公司人力资源储备库,恕不退还。

联系方式

  • Email:hr@zhfund.com
  • 公司地址:复兴门内大街158号远洋大厦F218