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客服专员

上海长江斯迈普电梯有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2013-07-11
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  投诉专员

职位描述

岗位职责:
1、根据客服工作流程,及时将信息流传递至相关部门;
2、实时跟踪相关部门解决各类客诉问题,并及时向客户反馈;
3、建立健全工作档案,每周向部门经理提交报告;
4、配合部门其他岗位做好部门工作;
5、完成部门经理交办的其他工作。
岗位要求:
1、高中/中专以上学历,2年以上客服工作经验,相关行业从业者优先考虑;
2、客户服务意识强,能承受一定的工作压力;
3、较强的沟通协调能力;
4、熟练操作office办公软件;
5、具备较强的工作热情度,良好的团队合作精神。
6、女性已婚已育者优先考虑。
公司地址:曹安公路3939号,班车地址:曹杨路1040弄中谊大厦。

公司介绍

    上海长江斯迈普电梯有限公司是中德合作成立的一家集电梯研发、生产、销售、安装、维保于一体的综合型企业。总部位于上海市嘉定区,并在全国大中型城市设有分公司或办事机构,销售和服务网络覆盖全国。公司主要产品有乘客电梯、观光电梯、无机房电梯、别墅电梯、医用电梯、货运电梯、汽车电梯、自动扶梯和自动人行道等。
    上海长江斯迈普电梯有限公司占地面积 4万平方米,建筑面积3万平方米,绿化面积 1.2万平方米,工厂绿化大于30%,生产过程无废水、废气排放。公司是国内最早获得国家质检总局颁发的电梯制造A级资质和安装A级资质的企业之一。公司产品质量已获得ISO9001-2000英国劳氏船级社质量认证、德国焊接安全委员会GSI认证,同时获得国际CE安全认证标志。同时,斯迈普(3-MAP)品牌电梯曾多次被上海市质量技术监督局评为“上海市名牌产品”。
    随着公司快速发展和市场不断扩大,现面向全国诚招敢于挑战的有志人士加入,公司为员工提供良好的工作环境,培训学习,发展空间及良好的福利待遇,公司将带领员工与公司共同进步与发展!
    我们是有使命感的团队,我们清晰自己要走的路,因为它足够美好和珍贵!无论你过去的职业经历是怎样的,若你真心渴望自我成长,也理解成长可能不容易,那么我们将会可能成为同路人。

联系方式

  • 公司地址:地址:span曹安路3939号