上海招聘

岗位职责：

1、负责制定部门新员工培训标准，对部门新员工进行岗位培训，保障上岗员工的合格；

2、负责部门月度 KPI 和年度综合考评，奖罚措施的落实，保障考评和奖罚制度的真实性；

3、负责对部门员工日常工作的监督和指导，保障部门日常工作的正常性和稳定性；

4、负责对部门员工定期沟通，了解部门员工的真实想法，对工作量的定期调整，使部门员工保持积极良好的工作状态；

5、负责对部门骨干力量的培养和综合能力提高，其他岗位人才的积蓄和培养；

6、负责大客户月度运输质量数据（准时送达率、安全送达率、投诉率）的统计，并汇报总经理和执行总经理，保证大客户运输质量各项指标的达标；

7、对重大异常事件和投诉事件的及时处理与回馈，并汇报总经理和执行总经理，保证重大异常事件和投诉事件的妥善及时处理，保证运输质量；

8、定期进行客户满意度调查，并作汇总和分析，提供合理化建议及各项改善方案，以提升物流服务水平与运作效率。

任职资格：

1、大专及以上学历；

2、物流行业经验2年以上。

上海璟实物流有限公司成立于2005年，是一家既年轻又成熟的第三方物流企业。年轻，是因为我们是物流行业的新兵；成熟，是因为我们具备物流行业丰富的运作经验，以及对物流服务真谛的细微把握与深切洞察。5年来，我们始终坚持营运第一、服务至上的基本理念，关注客户需求，注重服务细节，设身处地，立足双赢，全心全力为客户提供专业化、规范化、柔性化、敏捷性和可视化的物流服务。作为3PL公司，我们致力于提供运输、仓储、配送、流通加工、包装、装卸搬运以及物流信息处理为一体的物流服务；同时，我们可为客户度身定制物流方案并加以实施，协助客户更好地控制物流成本，帮助客户对供应链实施有效管理。
公司坚持成本领先战略，谨慎购置重资产，与此同时一直努力强化整合社会资源能力和服务全程管控能力。5年来，公司通过长期合作和严格的评估程序，建立了近千辆可调配的各式车辆库，运输方向辐射至全国各地； 公司坚持人才高地战略，引进和培训并重，目前的团队员工平均年龄31岁，大专以上学历占85%。珍惜所托，尽我所能，达你所愿——璟实物流的不懈追求，也是璟实人的坚定承诺。