欧莱雅官方旗舰店旺旺客服(售前、售后客服)
上海聚黛电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-02-07
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:高中
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网店店长/客服
职位描述
职位描述1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;
2、负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题;
3、客户关系维护工作,在线沟通及接听电话解答顾客咨询,引导客户在本商城顺利的购买,促成交易;
4、解决疑难订单追踪和查件,处理评价、投诉等。
5、薪资待遇:底薪+提成
任职要求 1、高中以上学历,必须有一定淘宝客服经验,打字速度快
2、语言文字表达清晰流畅,具有良好的沟通和接待能力
3、处理事情有条理,有良好的协调能力和亲和力
4、较强的领悟力,善于与人沟通;较强的领悟力,善于与人沟通
5、求稳定,不作长期工作者、频繁跳槽者勿扰
公司介绍
上海聚黛电子商务有限公司是新型电子商务运营服务商,专门为化妆品和健康护理行业国际一流品牌提供电子商务建设、运营和销售服务,现主要服务对象中国博士伦公司,主营业务是天猫博士伦商城。由海外背景投资商投资,高层管理团队由具有多年海归背景和丰富一流外企经验的资深经理人组成,是成长极为快速、员工回报丰厚的朝阳企业。公司薪酬待遇优越,市中心办公场所交通方便。
联系方式
- 公司地址:地址:span杨高南路1681-1687号3幢3层A101室