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学员服务(职位编号:813)

上海财程企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2013-07-11
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1、负责课程的学员咨询、学员学习管理、档案管理及后续服务;
2、负责课程的开课运营、教室安排、资料准备和学员服务;
3、与学员进行沟通交流,为学员提供关于课程的全方位建议

4、协助市场经理组织、策划和执行项目课程的市场公关活动;

岗位要求:

1、专科及以上学历,财会或英文专业应届生亦可考虑;
2、学习接受能力强,性格外向,有亲和力,能承受一定的压力;
3、具有强烈的责任感,学习意识,踏实肯干,能吃苦耐劳;
4、良好的语言表达和沟通能力,有创新和团队合作精神;

公司介绍

财程(cmastudy.com)致力于美国管理会计师协会IMA旗下高端财会认证美国注册管理会计师CMA在国内的推广和培训事业,在成立初期便获得国内著名投资机构注资,专注于CMA考试领域的课程和研究,致力于帮助CMA考生快速通过CMA考试。

财程通过领先业界的课程设计、专注诚信的服务、强大的研发实力和业内顶尖的讲师团队等核心优势,坚持理论与实践相结合,形成了一整套专业而独特的CMA培训思路和方法,使深奥、晦涩的专业内容变得生动而实用,确保CMA学员在短时间内可以顺利通过考试,同时为学员提供高质量多元化的综合学员服务和交流平台,推动学员的职业生涯发展。

愿景
专注CMA考试领域,成为国内最专业的CMA课程服务提供商。

财程承诺
专注于CMA领域。利用新兴的科技,实现个性化教与学,以更出众的方式,用心为CMA学员做好每一件事情,开创CMA培训领域新境界;
我们聘请和培养业内最富经验和敬业精神的CMA讲师。开展多元化和个性化的教学方式,为CMA学员的考试高通过率提供强有力的授课保障;
保持领先CMA业界的课程体系设置。科学的课程体系设置是高效学习的必要条件,财程设置的“5+2课程体系”:预习入门-系统精讲-习题精讲-考前强化-模考点评+习题和模考系统是历经多年和服务数千学员的总结,保障了学员高效的学习效果和超过的考试通过率;
提供高品质的学员服务。秉承服务铸就品牌理念,专业分工,丰富辅导经验和高度敬业的教辅团队,为学员设计高效学习计划、找到最佳的学习方式,最终为CMA学员提供个性化专业化的一站式学习支持服务;
开展专业的资料研发。实用的学习工具能高效提升学习效率和帮助学习,财程提供多样化的学习工具,包括利用零碎时间学习的快速记忆卡、高度提炼的核心考点、专项难点突破和不需要网络的题库和考试系统。
我们诚实沟通,履行承诺来赢得并保持学员的信任,从互动的授课课堂、学习辅助系统、丰富的学习资料到学习型的互动社区,为CMA学员打造高效、高品质的CMA课程和服务。