上海招聘

岗位职责：
1、负责为客户提供维修、保养、车辆使用的咨询和提醒服务；
2、负责接待用户，对用户车辆进行故断，索赔初步鉴定与用户达成协议等工作；
3、充分与车间调度、车间检验员、仓库保管员进行有效沟通，创建完整详细的工单；
4、负责向维修技师传达用户的想法，描述车辆的故障形态，分配维修工作任务；
5、负责交车工作，帮助用户结算、维修项目和发票的解释工作；
6、上级交办的其他工作。

岗位要求：
1. 两年以上中低端品牌维修接待经验；
2. 大专以上文化程度，汽车专业或汽车维修专业毕业；
3. 有较丰富的汽车理论、汽车构造知识及维修、营销经验；
4. 有较强的服务意识，具备处理客户投诉能力；
5. 有驾照，家住浦东者优先考虑。

        永达奥迪汽车销售服务中心成立于1999年，地处浦东中心贸易区，是上海地区最早开业的奥迪特许经销商之一。完美的人性化展厅设计在展示奥迪全车系风采的同时，用高品位的服务向广大用户传递奥迪“同一星球、同一奥迪、同一品质”的品牌理念。
    永达奥迪服务中心经过十多年的努力，积累了数万名的奥迪忠实客户，为更好的服务于广大奥迪车主，我服务中心在浦东陆家嘴金融贸易区、北蔡等地区开设了多个服务网点，现诚邀您加入我们的团队。