上海招聘

岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解用户需求，对其购买提供专业咨询；
3、用户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和用户的投诉处理，控制用户满意度的的跟踪及分析；
5、用户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者——有相关电话客服工作经验1年以上优先
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
5、有QQ客服工作经验者或第三方支付行业经验者优先

已婚已育者优先

     德丰集团由上海德丰网络技术有限公司和上海德颐网络技术有限公司等多家经营性公司组成。
    上海德丰网络技术有限公司是上海和山东地区移动充值卡的最大渠道分销商， 为中国移动、中国联通、和中国电信的客户提供手机充值服务。德丰在上海地区有约8500家签约商户在山东地区有近22000家签约商户为用户提供产品和服务。
    上海德颐网络技术有限公司旗下的付临门（FreeMyPay），是国内领先的创新型第三方支付品牌，由公司自主研发、并经中国银联各级机构认可运营的综合支付平台，致力于为商户和个人提供满足行业应用与家庭需求的第三方支付服务。
    付临门已在上海、江苏、山东等地的多家连锁便利店建立了便民支付网点，包括亚洲最大的便利连锁店“全家FamilyMart“。同时付临门与多家银行和金融机构结成战略合作伙伴，为全国的信用卡持卡人和家庭用户提供家用付临门终端
    我们的价值观：正直，进取，合作，创新
    我们的目标致力于成为中国领先的支付受理和移动充值平台。

   备注：请务必在寄出的资料上或邮件标题中，注明应聘职位名称！