上海招聘

岗位职责：
1、全面、及时监控掌握游戏现场情况，维护线上秩序，解答玩家疑问，游戏BUG搜集，并做好信息分析、整理及反馈工作
2、游戏测试工作及特定事件在线跟踪工作
3、制定网游客服的管理规范及操作流程，并对网游客服工作进行日常管理
4、汇总并整理各个项目的信息报表，并提交相关领导
5、对突发事件的及时处理，并汇报上级领导
6、客户服务队伍的培训、激励、管理和考核


任职要求：
1、两年以上网游公司工作经验，一年以上网络游戏客服主管的管理工作经验
2、团队建设能力和沟通协调能力,良好的组织能力及优秀的执行力
3、喜爱游戏，至少两年网络游戏经验，对网络游戏与网络游戏管理人员职责有一定的认识
4、具有良好的情绪控制能力，处事冷静，能够承受较大的工作压力
5、具备较强表达和沟通能力，有良好的敬业精神

慧泽时代(上海)网络新技术有限公司（以下简称：慧泽时代）于2011年11月成立，坐落于上海青浦科技创业园区内。致力于互动娱乐领域发展，集研发与运营为一体。慧泽时代的研发团队拥有公司拥有雄厚的资本实力、强大的研发能力、完善精湛的技术支持能力。慧泽时代秉承原创和创新，将其视为公司运作的核心竞争力。
慧泽时代旗下具有自主知识产权的游戏引擎，目前正在自主开发一款拥有完全知识产权且风格迥异的大型多人在线游戏《猎神》，敬请期待!