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客服专员

中进京奥康复器材(北京)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:医疗设备/器械  制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2013-07-11
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话良好
    上海话一般
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、管理供应商会员、终端会员、消费者会员分销会员
2、处理日常售后服务、客户咨询投诉,协助制定客户方案并协助完成销售指标
3、定期整理、搜集客户反馈,控制消费者满意度的跟踪和分析,进行客户需求分析
4、协助运营团队制定客户方案,完成销售指标


任职要求:
1、 电子商务、市场营销等相关专业中专以上学历
2、 一年以上相关岗位工作经验
3、 良好的服务意识,普通话流利,会上海话优先
4、 熟悉电脑使用,打字每分钟40字以上,了解网购流程者优先
5、 形象气质佳,敬业精神、亲和力强、沟通能力强,表达和处理问题能力强,承受压力

公司介绍

常州中进医疗器材有限公司(简称中进医疗)成立于2006年1月,长期立足于研发制造国际领先的中高端康复医疗器材,现已成为中国高端康复器材的领跑企业;中进医疗的战略合作伙伴有日进医疗器械株式会社、日医学馆株式会社、丰田通商株式会社、台湾安爱等国际知名企业,主营业务产品是轮椅、制氧机、雾化器等。


中进京奥康复器材(北京)有限公司作为中进医疗的全资子公司,全面负责中进医疗及站略合作伙伴中国市场的市场营销和运营服务。
                        

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