售后前台主管(金山)
上海鹏宇汽车销售服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2013-07-11
- 工作地点:上海-金山区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:4S店经理/维修站经理
职位描述
工作地点:金山区亭林镇亭卫公路9779号直属部门:
售后部
岗位名称:前台主管
直接上级:售后部经理
直接下级:服务顾问
职责概述:负责领导接待员进行日常的客户接待工作,提供满足客户要求的服务,并对服务销售负责。
工作内容:
1、服务顾问与车间工作的协调;
2、服务接待流程的实施与客户服务代表的培训;
3、处理用户投诉;
4、监督客户服务档案的建立和管理;
5、信息反馈与管理;
6、所辖区域现场环境的管理;
7、参与客户的日常维修接待工作;
8、养护类精品的销售;
9、完成上级领导交给的其他工作。
工作地点:金山区亭林镇亭卫公路9779号
售后部
岗位名称:前台主管
直接上级:售后部经理
直接下级:服务顾问
职责概述:负责领导接待员进行日常的客户接待工作,提供满足客户要求的服务,并对服务销售负责。
工作内容:
1、服务顾问与车间工作的协调;
2、服务接待流程的实施与客户服务代表的培训;
3、处理用户投诉;
4、监督客户服务档案的建立和管理;
5、信息反馈与管理;
6、所辖区域现场环境的管理;
7、参与客户的日常维修接待工作;
8、养护类精品的销售;
9、完成上级领导交给的其他工作。
工作地点:金山区亭林镇亭卫公路9779号
公司介绍
上海鹏宇汽车销售服务有限公司是东风雪铁龙4S店,集整车销售、售后服务、备件供应、信息管理“四位一体”经营模式,公司将秉承“服务创造价值”的经营理念,以优质的全方位服务,不断满足客户需求,倾力打造并提升鹏宇服务品牌,将客户的利益放在第一位。
公司占地面积5000平方米,拥有宽敞明亮的销售展厅,超大容量的备件销售仓库,存储300多万元原厂纯正备件及装潢附件。维修车间能同时承修50台以上的车辆,其中快修区400平方米。电脑检测仪、电脑四轮定位仪、大梁矫正平台、电脑配漆中心、高温烤漆房等设施一应俱全。
公司拥有一批技术骨干,熟悉、熟练掌握现代汽车的维修、保养,定期接受东风雪铁龙的专业培训。向各地提供24小时的维修、救援服务。
公司在短短几年时间就在维修行业中打出品牌,赢得广大用户的赞誉,并获得了东风雪铁龙颁发的多项荣誉。
公司占地面积5000平方米,拥有宽敞明亮的销售展厅,超大容量的备件销售仓库,存储300多万元原厂纯正备件及装潢附件。维修车间能同时承修50台以上的车辆,其中快修区400平方米。电脑检测仪、电脑四轮定位仪、大梁矫正平台、电脑配漆中心、高温烤漆房等设施一应俱全。
公司拥有一批技术骨干,熟悉、熟练掌握现代汽车的维修、保养,定期接受东风雪铁龙的专业培训。向各地提供24小时的维修、救援服务。
公司在短短几年时间就在维修行业中打出品牌,赢得广大用户的赞誉,并获得了东风雪铁龙颁发的多项荣誉。
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海市青浦区华腾路1328号(近嘉松中路)