客户服务
上海汇锐比物流有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-07-05
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作目标:
支持销售部门完成公司对客户的各项承诺;
不断提升客户满意度,通过持续稳定的优质服务得到客户长期认可!
职位描述:
1、负责客户订单的处理、货物查询,及时准确跟踪货物在途情况;
2、不断优化客户服务流程;与发货方、收货方、承运人持续保持良好的沟通;
3、及时、有效处理客户投诉和仓储运输中出现的突发事件。
岗位要求:
1、女,年龄21-35岁,大专及以上学历,仪表端庄,在公司需要时能够加班;
2、普通话标准流利,具有良好的文字和口头表达能力;熟练使用WORD、EXCEL等办公软件;
3、具有亲和力,较强的沟通协调能力与处理突发事务能力;
4、关键做事细心、责任感强。
具有至少1年以上第三方物流客服或者销售工作经验,物流行业从业经验不低于1年。
符合条件者公司可提供免费宿舍
支持销售部门完成公司对客户的各项承诺;
不断提升客户满意度,通过持续稳定的优质服务得到客户长期认可!
职位描述:
1、负责客户订单的处理、货物查询,及时准确跟踪货物在途情况;
2、不断优化客户服务流程;与发货方、收货方、承运人持续保持良好的沟通;
3、及时、有效处理客户投诉和仓储运输中出现的突发事件。
岗位要求:
1、女,年龄21-35岁,大专及以上学历,仪表端庄,在公司需要时能够加班;
2、普通话标准流利,具有良好的文字和口头表达能力;熟练使用WORD、EXCEL等办公软件;
3、具有亲和力,较强的沟通协调能力与处理突发事务能力;
4、关键做事细心、责任感强。
具有至少1年以上第三方物流客服或者销售工作经验,物流行业从业经验不低于1年。
符合条件者公司可提供免费宿舍
公司介绍
专业物流解决方案提供商--
上海汇锐比物流有限公司(wherever be logistics)成立于2009年,注册资金RMB1000万元,是一家为国内外客户提供仓储、运输、配送、增值服务、物流方案设计为一体的专业第三方物流公司。
随着汇锐比的业务发展需要,我们已建立了遍布全国各地的物流网络,以上海为总部,建立了以上海、北京、广州、成都为中心辐射全国的四大营运平台,分别在北京、广州、沈阳、大连、南京、杭州、武汉、成都建立分公司,及覆盖省会城市及二级城市的28个办事处。已形成以干线运输和区域配送及城市配送三级连动的运输配送体系,随时为客户提供包括仓储、运输、分拣、包装、配送等全方位、一体化的物流外包服务。
汇锐比物流以承接整合企业的非核心业务外包为核心,创造性地实现了物流外包、商务外包、结算外包等一站式供应链管理外包服务。我们通过四通八达的物流网络为客户提供优质的第三方物流和运输服务,帮助客户简化供应链运作,以提高准时率、降低成本和风险,并且及时应对瞬息万变的商业环境。
汇锐比物流 经营理念:
客户 — 战略伙伴
我们关心客户的利益,并在协同竞争中互相交融,为其提供坚实的后勤保障。我们视客户为战略伙伴,谋求通过密切的合作来实现持久的双赢。
员工 — 以人为本
我们相信优质的服务不仅源自于完善的运作体系,而且更依赖于我们的员工。所以我们注重培养和造就良好职业素质与专业技能的员工队伍,使每位员工都视自己为客户的一部分,全力以赴地去完成客户所托付的任务。
汇锐比物流 定位:
为中国主流行业高端品牌企业需要特殊照料的产品
提供一个基于成本、服务、灵活性三者和谐平衡的专业的供应链解决方案
我们的客户95%以上是外企、合资企业,我们持续接受更先进的理念、更严格的控制标准,使得我们能够更快成长……
上海汇锐比物流有限公司(wherever be logistics)成立于2009年,注册资金RMB1000万元,是一家为国内外客户提供仓储、运输、配送、增值服务、物流方案设计为一体的专业第三方物流公司。
随着汇锐比的业务发展需要,我们已建立了遍布全国各地的物流网络,以上海为总部,建立了以上海、北京、广州、成都为中心辐射全国的四大营运平台,分别在北京、广州、沈阳、大连、南京、杭州、武汉、成都建立分公司,及覆盖省会城市及二级城市的28个办事处。已形成以干线运输和区域配送及城市配送三级连动的运输配送体系,随时为客户提供包括仓储、运输、分拣、包装、配送等全方位、一体化的物流外包服务。
汇锐比物流以承接整合企业的非核心业务外包为核心,创造性地实现了物流外包、商务外包、结算外包等一站式供应链管理外包服务。我们通过四通八达的物流网络为客户提供优质的第三方物流和运输服务,帮助客户简化供应链运作,以提高准时率、降低成本和风险,并且及时应对瞬息万变的商业环境。
汇锐比物流 经营理念:
客户 — 战略伙伴
我们关心客户的利益,并在协同竞争中互相交融,为其提供坚实的后勤保障。我们视客户为战略伙伴,谋求通过密切的合作来实现持久的双赢。
员工 — 以人为本
我们相信优质的服务不仅源自于完善的运作体系,而且更依赖于我们的员工。所以我们注重培养和造就良好职业素质与专业技能的员工队伍,使每位员工都视自己为客户的一部分,全力以赴地去完成客户所托付的任务。
汇锐比物流 定位:
为中国主流行业高端品牌企业需要特殊照料的产品
提供一个基于成本、服务、灵活性三者和谐平衡的专业的供应链解决方案
我们的客户95%以上是外企、合资企业,我们持续接受更先进的理念、更严格的控制标准,使得我们能够更快成长……
联系方式
- 公司地址:地址:span余杭区临平大道9号 易商物流园内2楼C5库房(2楼最东面)