客服专员/助理(非技术)(职位编号:0222)
上海承为纺织品有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2013-07-11
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述
1. 旺旺或电话接待买家售前咨询,详细解答顾客问题,介绍本公司店铺、品牌和产品特点以及相关促销活动,向买家推荐关联商品。以为买家着想的服务意识、积极良好的服务态度,让买家有宾至如归之感;
2. 积累老顾客资源,在新品或店铺促销活动推出时,积极开展主动营销 ;
3.公司提供优厚业绩提成。
任职要求
1. 较快的文字输入速度 ;
2. 积极热情的工作态度,愿意主动把工作做得更好 ;
3. 替买家着想的服务意识;
4. 热情又不失礼貌的服务态度 ;
5. 较好的记忆力(能够较快回忆起老顾客的信息,能够同时应对多个买家的咨询,能够熟悉了解各个畅销在线商品的特点情况);
6. 灵活又有原则性的处理问题的能力 ;
7. 较强的执行力,坚决和有效地执行主管的要求 ;
8. 一定的销售技巧;
公司介绍
上海承为纺织是一家集生产加工,贸易为一体的商贸公司,公司客户畅销海内外,产品远销东南亚、欧洲。特别是公司的R/C TEN/C/SP产品属国内新颖产品,
公司应业务发展需要,特招聘以下人员,所述职位,如经录用,公司将提供员工完善的培训、良好的发展空间。
公司应业务发展需要,特招聘以下人员,所述职位,如经录用,公司将提供员工完善的培训、良好的发展空间。