客服专员
中宇金业(天津)贵金属经营有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2013-07-11
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
任职资格
1、 大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
其他要求
1、男性优先;
公司介绍
公司介绍:中宇金业(天津)贵金属经营有限公司,总部位于上海陆家嘴金融区,是天津贵金属交易所席位会员(天交所注册会员号:186),为中国投资者提供黄金、白银现货远期交易的金融机构,以其公正诚信的经营和不断创新的精神,在业内享有盛誉。我们的客户遍布全国,是各类型投资者的最佳选择。自成立以来,我们致力于为所有投资者提供最便捷的工具、最优质的服务和最诚挚的信誉。
公司凭借强大的实力、专业的管理、优厚的待遇,吸引了一大批国内外顶尖人才的加盟,拥有独立的贵金属投资研发中心和培训管理部门。公司实行规范的商业运作模式,建立了完善的组织结构,创新的经营管理策略和灵活的商业运作机制,以“服务客户”为宗旨,“专业、敬业、诚信”的理念,顺应国际国内投资市场的发展趋势,以推广金银等贵金属投资为企业蓝图,全心全意为客户提供一流的产品与服务,致力于打造国内最大、最专业、最规范、最安全的贵金属投资交易品牌。
天津贵金属交易所:2008年3月13日国务院批复了《天津滨海新区综合配套改革实验总体方案》。按照方案,天津滨海新区将设立全国OTC市场,在政府引导下启动新一轮金融创新和OTC市场建设。天津贵金属交易所现货黄金、白银T+0延期交收业务,是由国务院批准的中国第一家与国际价格接轨24小时交易的合法平台,开启了中国金融市场和国际金融市场接轨的先河,是中国第一家采用OTC(做市商)模式的黄金、白银等贵金属交易市场,客户资金与银行进行资金三方托管。随着黄金、白银交易市场的兴起,天交所将成为与中国股市并驾齐驱的贵金属投资交易市场。
公司网站:http://www.gold186.com/
公司凭借强大的实力、专业的管理、优厚的待遇,吸引了一大批国内外顶尖人才的加盟,拥有独立的贵金属投资研发中心和培训管理部门。公司实行规范的商业运作模式,建立了完善的组织结构,创新的经营管理策略和灵活的商业运作机制,以“服务客户”为宗旨,“专业、敬业、诚信”的理念,顺应国际国内投资市场的发展趋势,以推广金银等贵金属投资为企业蓝图,全心全意为客户提供一流的产品与服务,致力于打造国内最大、最专业、最规范、最安全的贵金属投资交易品牌。
天津贵金属交易所:2008年3月13日国务院批复了《天津滨海新区综合配套改革实验总体方案》。按照方案,天津滨海新区将设立全国OTC市场,在政府引导下启动新一轮金融创新和OTC市场建设。天津贵金属交易所现货黄金、白银T+0延期交收业务,是由国务院批准的中国第一家与国际价格接轨24小时交易的合法平台,开启了中国金融市场和国际金融市场接轨的先河,是中国第一家采用OTC(做市商)模式的黄金、白银等贵金属交易市场,客户资金与银行进行资金三方托管。随着黄金、白银交易市场的兴起,天交所将成为与中国股市并驾齐驱的贵金属投资交易市场。
公司网站:http://www.gold186.com/
联系方式
- 公司地址:上海市浦东南路1118号鄂尔多斯国际大厦14F
- 邮政编码:200120
- 联系人:郑小姐
- 传真:(021)68780099
- 电话:(021)68780088