上海招聘

岗位描述：
1、接待客户日常来访，来电，来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。
2、协助业务人员进行订单制作，跟单，样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。
3、处理制作业务员交给的报表，单椐，文件，资料等。
4、定期对重点客户进行电话回访，与客户保持良好关系，了解、收集、汇报客户新需求，及时向领导反馈客户的意见和建议。
5、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。
6、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。
7、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
8、及时提出合理化建议，帮助业务团队整体业绩的成长。
9、完成上级安排的其他事宜。
10、配合公司其它部门积极开展工作。
11、国外大型B2B网站的信息发布、更新等相关方面的工作。

岗位要求：
1、大专以上学历，口齿清晰语音富有感染力；
2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；
3、做事认真、细心、负责， 具有服务意识；
4、机敏灵活，具有较强的沟通协调能力
5、性格坚韧，思维敏捷，能吃苦耐劳，具备良好的应变能力和承压能力；
6、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关贸易助理工作经验者优先。

联合港口集团 (UNITED-PORTS GROUP) 是香港一家主营港口物资、工厂非原料消耗性产品、物流配套产品、船用物资等集成供应、技术及相关服务的商业企业。
其业务范围包括以下领域：
*货物安全
*作业安全
*交通安全
*物流设备
*常用工具
*集装箱容器及配套
*船舶救生用品
*船用物资

优港（上海）贸易有限公司是联合港口集团在上海设立的全资子公司，主营货物配套的六大类产品：包括货物保护，防潮，货物搬运，物流整理，起重及吊装，工具等。依托国内数百家优质供应厂家，将众多产品集成起来，向国内外客户提供上述领域的一站式解决方案, 产品70%以上出口。
公司网址 http://www.united-ports.com.cn/products.html