上海招聘

工作职责：
1.负责vip客户的维护和管理，根据公司vip客户管理规划方向，协助制定vip管理计划、策略。
2.跟进vip日销售量及销售金额，并定期对比总结。
3.拓展和维护公司vip客户资源，建立良好客户关系，发展vip客户。
4.记录并处理客户投诉，客户回访。

任职要求：
1.热爱商务关系维护工作，一年以上服装行业vip专员工作经验；
2.仪表端庄，性格开朗、大方、具亲和力，普通话流利；
3.较强的数据分析能力，报表制作能力，excel操作熟练；
4.较强的语言和文字表达能力，沟通协调能力；
5.工作细心、有责任心，有团队意识。

1. 运营企业概况介绍
    1.1 运营企业简介
    上海贯弘服饰有限公司是以设计、开发、生产、品牌运营为一体的专业女装品牌公司，
自2005年推出公司自主品牌ANNA LICE(安娜丽斯）以来，结合欧洲设计师创意与中国市场的消费趋势，定位欧式典雅风格，树立了ANNA LICE独树一帜的风格，在细分市场取得了良好的口碑和稳步的发展。多年的品牌运营经验的积累，让我们对成功运营品牌的客观规律认识更为深刻，积累大量优秀的专业人才，树立共同的价值观和合作文化，不断的提升强化科学管理体系，对终端运营系统管理和商品管理精益求精，特别关注优质的特许经营合作伙伴对品牌发展和推广的关键作用。
    2009年开始公司整合资源，准备和研发推出面对少淑女装细分市场的新品牌，扩大在女装行业领域的新份额。在三年不断对终端市场严谨的调研和准备后，2012年厚积薄发，在全新的管理体系支撑下，将ZULICHNA品牌全面推向全国市场。诚信、务实、坚持的贯弘文化，指引我们以符合市场发展需要的客观规律为行动准则，稳步提升ANNA LICE品牌，高速推广ZULICHNA品牌，成为中国女装市场不可忽视的力量！

    1.2 运营企业文化介绍

贯弘服饰的企业愿景：
“成为服装行业的领军企业，创造最关注客户需求和服务价值化的时尚品牌”
贯弘服饰的核心价值：
“客户满意度第一”
我们的客户包含了消费者、代理商、商场、合作伙伴、员工等
贯弘服饰的核心价值观（七大核心价值观）：
客户第一 （注解：关注客户的需求，提供和辅导客户选择做出最有价值的选择）
服务完美 （注解：追求让客户感动的服务、在服务细节上追求完美）
共同成长 （注解：关注每一位成员的成长，共同努力使身边的每一个人价值最大化）
诚信 （注解：诚实正直、信守承诺）
激情 （注解：永不言弃、乐观向上、积极进取）
敬业 （注解：以专业的态度和平常的心态做非凡的事情）
创新 （注解：永不停止创新的行动、富有想象力的团队）

1.3 运营企业团队文化概况
运营团队的特征
ZULICHNA的营运团队必须是一支有梦想、有活力、有激情的团队
运营理念和原则
摸索并遵循客观的规律，追求完美的成果。只做符合客观规律的事情，当没有找到可循的规律和方法时，我们坚持创新和不断的总结，直到找到最适合的方法。
运营团队行为标准
我们谦虚好学、并且坚持原则
我们以礼待人、并且自尊自爱
我们努力进取、并且合作共赢
我们摒弃消极、并且信赖伙伴
我们勇于承担、并且热爱挑战
我们敢于创新、并且严谨细心
运营成果的衡量标准
------合理的企业利润最大化
------服务对象的满意度

公司地址：上海市闵行区友东路288号 联系人：高小姐
邮政编码：201100 非中介 不收费
乘车路线：可乘1号地铁至莘庄站，莘庄南广场乘公交759至中春路顾戴路下，向里走100米。
从七宝方向出发 可乘公交748至中春路顾戴路下