上海招聘

招聘人数：8

所属行业：生鲜食品
工作地点：上海市卢湾区
工作内容：网上接受顾客的咨询并促成交易及其他客服工作

岗位职责：
1、通过利用淘宝旺旺，客服QQ，客服电话，受理顾客咨询沟通，处理网上的订单；
2、为客户提供售前咨询和操作指引，解答顾客在商品购买过程中的各种疑问，进行推广销售；
3、提升客户的购物体验，及时提供产品相关信息及网店最新资讯，适时根据客户的需求和实际情况给出最适合客户的客观购买建议；
4、及时准确地处理客户的问题，工作细心、勤奋、认真负责，吃苦耐劳，诚实守信，服从管理。
5、与有关部门紧密配合，协调沟通，服从领导安排

任职要求：
1、打字快，电脑操作熟练，会使用各种office软件，有淘宝客服工作经验优先考虑,优秀应届毕业生亦可；
2、居住地上海，有意向长期工作；
3、具有强烈的客户服务意识，较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力；
4、为人真诚，踏实，有耐心，沟通能力强，愿意学习。
5、工作时间：做五休二，轮休

上海大手笔广告有限公司是以营销策划见长的综合代理型广告公司，1997年被国务院生产力促进会评为中国最具实力策划机构，广告作品屡获国内外金、银、铜奖，为中国本土广告公司100强单位。公司主要为中外大型公司提供营销顾问服务，办公地点本市嘉善路。