上海招聘

一、淘宝客服*3名
淘宝客服/网店销售/电子商务在线咨询/客服专员
岗位职责：
1、公司会提供相关的专业知识和销售技巧的培训，解除你对业务不懂的后顾之忧；
2、通过旺旺、QQ在线聊天在线导购，解答顾客对产品的疑问，促成订单成交；
3、通过电话销售、网络推广与市场活动等方式，为客户提供顾问型、方案型的服务；
4、处理客户订单售前咨询及售后服务，完成团队销售任务，提高客户满意度；
5、能够及时完美的处理客户的订单及投诉；
6、熟悉淘宝和网络的操作规则，修改价格，管理店铺，了解客户需求，促成订单成交；
7、灵活的运用各种方式推广和宣传公司店铺；
8、其它领导交待的工作。
任职资格：
1、学历中专以上，一年以上客服工作经验优先；
2、熟悉电脑基本操作，打字速度60-70字/分钟；
3、熟悉网络购物售前售后流程，有过淘宝客服经验者优先；
4、较好的销售技巧，思维敏捷，语言沟通能力强；
5、工作细心,有责任感，态度要谦逊，诚恳；
6、全职，有挑战精神，学习能力强，能吃苦耐劳，承受一定工作压力；
7、普通话标准，口齿清晰、声音甜美，语言表达以及倾听能力强。
我们能给予的:
1、积极进取的工作氛围,舒适的办公环境(美兰湖景区内)；
2、跳跃式的岗位升职空间；
3、工作提升空间巨大,伴随公司成长能使你的职业生涯留下丰厚的积累；
4、上班地点靠近地铁七号线美兰湖终点站，并且有完善的社保福利待遇及各
类培训；
5、做五休二。

公司提供上岗培训，完善的员工发展激励机制，没有经验不要紧，但一定要有学习能力，我们找的是精英或是有能成为精英潜质的人才，而不是找自认为有点网络导购经验睡大觉的平庸者，在这个团队你的付出和价值一定能被发掘和提升，如果你认为你还有激情和创造力，那么我们就是伯乐，欢迎加入到我们团队。

硅基公司始创于2002年。应用最新高科技开发、生产硅基系列防水剂，硅基立志于做全球最好的防水剂专业公司，
硅基公司针对建筑、纺织、金属等专业领域开发各类功能性防水防腐防污专业保护剂。
    硅基公司通过十多年的不懈努力和追求，在防水剂的行业中赢得了广泛的知名度和美誉度。硅基公司从不懈怠，以敬业和专业的责任感来满足现代人对高品质的需求。
企业文化： 创新，高效，严谨。
企业愿景：“硅基防水，面面俱到”
价值理念： 以责任创造品质，以诚信回报客户