客服专员
上海弗英荷资讯有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：合资(非欧美)
- 公司行业：贸易/进出口 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2013-09-18
- 工作地点：上海-长宁区
- 招聘人数：3
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：客服经理(非技术) 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位说明：
1、为公司建立良好的客户服务关系，保持已有客户对公司的忠诚度。
2、主动电话联系客户，建立与保持客户关系，跟进后续合作工作。
3、处理、分析统计客户报表，收集客户信息，为客户提供增值服务。
4、完成上级交代的其他工作。
职位要求：
1、专科及以上学历，有一年以上销售工作经验者优先。
2、具备良好的沟通能力和电话礼仪及应答技能。
3、有良好的人际关系和客户服务导向能力，协调能力强。
4、能熟练操作OFFICE办公软件。
5、熟悉外贸流程，对互联网产品有一定认识者优先。
公司介绍
公司介绍：
弗英荷资讯－－专业的出口贸易监控服务提供商。
通过与全球多个国家的海关、政府机构直接提取的进出口贸易数据，以独有的情报加工整理、搜索技术，以TradeFBI系统软件、《弗英荷贸易情报监控/分析报告》为载体，为中国企业提供针对北美市场的贸易情报监控服务。
贸易情报行业，在美国等发达国家已经有近40年的历史，而在中国刚刚起步，这是一个全新的行业。弗英荷资讯（FirstInfo Intelligence）的运营总部在中国上海，并在大连、南京、常州、无锡、宁波、温州、广州、香港等地设立了8个分支机构。弗英荷资讯的商业模式得到中央的地方媒体的广泛关注，《中央电视台》、《国际商报》、《国际市场》、《新浪网》、《青岛日报》、《名牌杂志》、《中国财经在线》等多家媒体都对弗英荷进行了深度报道。
弗英荷资讯（FirstInfo Intelligence）专注于产品的应用与客户服务，秉承“应用提升情报价值”的理念，合全球广泛的战略合作伙伴，继续稳固弗英荷资讯平稳运营的强大支撑基础，以中国最为稳定且令人信赖的资讯服务商的形象，领跑行业！
如果你：对贸易情报行业在中国的发展充满信心，具有优良的职业操守和敬业精神；欢迎你立即申请加入弗英荷中国团队！
在这里你可以体会创业的激情和竞争的严峻；
在这里你可以体会付出的艰辛和收获的欣喜；
弗英荷资讯（FirstInfo Intelligence）正从激昂的开创期进入到良性的发展期，我们围绕"人才"两个字，拒绝僵化的组织构架，拒绝"论资排辈"的用人制度，以保持企业高度的适应力和创新力。你唯一需要做的就是一个电话或一个邮件.。
弗英荷资讯－－专业的出口贸易监控服务提供商。
通过与全球多个国家的海关、政府机构直接提取的进出口贸易数据，以独有的情报加工整理、搜索技术，以TradeFBI系统软件、《弗英荷贸易情报监控/分析报告》为载体，为中国企业提供针对北美市场的贸易情报监控服务。
贸易情报行业，在美国等发达国家已经有近40年的历史，而在中国刚刚起步，这是一个全新的行业。弗英荷资讯（FirstInfo Intelligence）的运营总部在中国上海，并在大连、南京、常州、无锡、宁波、温州、广州、香港等地设立了8个分支机构。弗英荷资讯的商业模式得到中央的地方媒体的广泛关注，《中央电视台》、《国际商报》、《国际市场》、《新浪网》、《青岛日报》、《名牌杂志》、《中国财经在线》等多家媒体都对弗英荷进行了深度报道。
弗英荷资讯（FirstInfo Intelligence）专注于产品的应用与客户服务，秉承“应用提升情报价值”的理念，合全球广泛的战略合作伙伴，继续稳固弗英荷资讯平稳运营的强大支撑基础，以中国最为稳定且令人信赖的资讯服务商的形象，领跑行业！
如果你：对贸易情报行业在中国的发展充满信心，具有优良的职业操守和敬业精神；欢迎你立即申请加入弗英荷中国团队！
在这里你可以体会创业的激情和竞争的严峻；
在这里你可以体会付出的艰辛和收获的欣喜；
弗英荷资讯（FirstInfo Intelligence）正从激昂的开创期进入到良性的发展期，我们围绕"人才"两个字，拒绝僵化的组织构架，拒绝"论资排辈"的用人制度，以保持企业高度的适应力和创新力。你唯一需要做的就是一个电话或一个邮件.。