上海招聘

<b>岗位职责：</b>负责公司淘宝店的网络销售
按时处理店铺内的中差评
通过旺旺在线聊天在线导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户，推销产品，促成订单成交
处理日常顾客订单售前咨询及售后跟踪服务、投诉，协调相关部门做好客户档案等数据整理汇总、更新
解决售后问题，解决客户的退换货要求 <br>
<b>岗位要求： </b>
熟悉淘宝网购物、支付及相关售前售后流程，熟练使用淘宝网后台，年龄在20——25之间；
有一定的销售技巧，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪等；

熟悉电脑基本操作，打字速度不低于70字/分钟；
一年以上淘宝客服工作经验，有家电销售销售经验者优先；
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       全球百强网商
 
    中国最大的皮衣零售商
                                                           ———上海橡菲贸易有限公司

“橡菲”——“SOPHY”品牌是上海橡菲贸易有限公司的独有品牌，2009年橡菲公司正式入驻淘宝商城，建立SOPHY橡菲旗舰店。上海橡菲贸易有限公司是集工艺研究、开发设计、市场营销的大型专业化皮衣企业，本公司从事为国际知名服饰品牌做代加工业务，有来自巴黎、米兰、伦敦、首尔等时尚都市的前沿时尚设计理念，产品设计勇于突破和创新，与国际流行趋势同步。拥有一流开发设计及工艺研究的精英团队，并不断引进国内外先进机器设备，以成本低，品质优，交期准而赢得海内外客户好评。客户分布于美国、加拿大、德国、英国、法国、意大利、西班牙、俄罗斯、韩国，日本等。多年来的艰苦努力奋斗，使我们在专业皮衣领域得到了很大的提高和发展。
橡菲期待您的加入！


    Sophy的昨天

三年的专注、勤奋与进取，积累了丰富的电子商务团队执行力和女装品牌的营销经验
累计的创业经验，不断的超越破冰，卓然走到了行业的前端
不断的人才挖掘，使我们已经汇聚各路电子商务精英

    Sophy的今天

渠道整合、人员精益、公司多元化经营，共同打造服饰营销新纪元
欢迎有识人士共聚“突围”，实现你的理想，完成我们的战略
今天我们依旧要：破冰 ！破冰 ！破冰 ！

    Sophy的明天

厚积而薄发
今天之能力决定着企业明天之水平，品牌的差异性与高度决定着企业发展的精度与速度
换位思考
以产品为突破口，将橡菲品牌的运营重心打造成集自主品牌系列化、渠道营销交叉化之多元化企业