上海招聘

集团地址：天山西路120号（地铁2号线北新泾站5号出口左转即到）
项目地址：闵行区华漕镇金光路1号

任职资格：
1、教育背景：大专及以上学历。 持有物业经理上岗证优先。
2、工作经验：三年以上品牌物业公司经理级工作经验，有高端别墅区的综合物业管理经验。具有五大行（第一太平戴维斯、戴德梁行、仲量联行、世邦魏理仕、高力国际）物管顾问经验者优先。
3、知识技能：熟悉物业运作及全面运营管理流程，具有高端别墅区物业管理成功案例。熟悉物业管理相关法律、法规。
4、综合素质：极具服务意识，具有很强组织协调、决策和应变处理能力，敢于接受挑战，为人乐观、积极，拥有良好的心理和身体素质。英语口语良好。有实际驾驶经验。

岗位职责：
一、制度制定和监督执行
1、制定物业管理方面的管理目标和经营方向，审核物业公司所有的管理及服务制度。
2、督导外包物业公司落实完成各项工作任务。
二、相关内外关系的沟通协调
1、维系业主关系，将开发商、业主的意见及时反馈给物业公司加以改进。组织业主联谊活动。
2、协调政府、物业、开发商、施工单位的工作关系，保持良好的公共关系，树立企业品牌、形象。
3、召集并主持两方例会、专题会议，提交工作总结和各种合理化建议。
4、客户入住阶段的综合协调（工程、配套、成本、商业等）
三、服务品质
有能力提出更高的标准并监督物业跟进各项整改措施，以改善本项目的管理水平和客户服务品质。
四、处理客户投诉
及时处理各种投诉、突发事件，树立公司良好形象。
五、安全管理
监督物业公司运作，确保不发生任何重大安全事故

兆城集团简介
上海兆城集团是一家以房地产开发经营为主，投资、商业经营管理为辅的现代化企业集团，其管理主体——上海兆城投资有限公司于2001年1月成立。自成立以来，公司秉承“让建筑见证实力，以品牌塑造未来”的企业使命，坚持走专业品牌之路，经过十余年的稳健发展，兆城集团已建开发面积累计超过100万平方米，开发的物业种类涵盖房地产高端住宅项目开发、高端城市综合体项目开发、商业运营管理、酒店管理及物业管理等多个行业领域；投资开发涉及长宁、闵行、浦东、嘉定、徐汇等区域。
展望未来，根植于上海本土发展的兆城集团将以高端住宅的开发及高端商用物业投资开发为中心进行多元化发展，力求产品品质的精细和创新，并将企业的经营发展目标与承担社会责任相结合，将精细化、多元化、品质化提升到集团的核心战略层面，持续加强集团核心竞争力，实施全面有效的规范化管理，有效整合业内资源，着重于提升项目品牌的影响力和改善区域“人居文化”，立志成为上海最值得尊重和信赖的本土房地产开发企业之一。
兆城集团历年已开发项目（不含商业）：
位于闵行区的花语墅（城市美式双拼别墅）6万平方米
位于长宁区的长宁馥邦苑（城市中心精品社区）14万平方米
位于嘉定区的莱英郡城（城市综合社区）40万平方米
位于闵行区的东方花园（城市综合社区）40万平方米
 兆城集团在建及待开发项目
位于闵行区的虹桥枢纽华漕96号地块（高端豪宅别墅）9万平方米
位于虹桥商务区核心区一期03北地块（城市综合体）35万平方米
位于虹桥商务区核心区07-2地块（公寓式酒店） 8万平方米
位于虹桥商务区会展区（产业园综合体）20万平方米
企业使命（Mission）
  让建筑见证实力，以品牌塑造未来
企业愿景（Vision）
  走专业品牌之路，以房地产开发为主，投资与商业经营管理为辅的多元化产业发展
  以专业的视野和标准，以价值创造为目的，为客户提供卓越的产品与服务。
企业核心价值观（Core Values）
  用心做事，诚信为人
  用心，源自热爱。全情投入，挑战自我，实现优秀到卓越的跨越。
  诚信，就是以诚相待，以信取信。说到做到，务实求真。
企业精神（Spirit）
  第一条：常怀感激之心
  感激，使我们内心充盈； 感激，使我们懂得回报； 感激，使我们共臻完美。
  第二条：创新进取，专业高效
  开拓创新，积极进取，专业严谨，高效规范。
  第三条：诚信、关爱、学习、超越
  兆城人要坚守诚信的理念，关心爱护同事，不断的学习，不断的超越。