上海招聘

客服及技术支持助理
工作职责：
1、配合产品的售前售后支持工作（可通过培训掌握相关的技术）
2、配合技术支持部进行产品的咨询工作。
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、上级领导安排的其它工作。
岗位要求：
1、有较强的工作责任感、事业心和团队精神，工作认真、仔细、踏实；
2、良好的人际关系处理、问题解决和分析的能力及文字表达能力；
3、熟练掌握办公所需的相关office等办公软件及熟练电脑网络方面操作；
4、有客服工作经验者优先；
5、大专及以上学历。

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