上海招聘

招聘类目：淘宝售后客服

工作地址：上海市杨浦区翔殷路256号星云大楼

公司名称：上海灵熊妇婴用品有限公司

发布人：公司直招

工作内容：
1、通过旺旺聊天软件，处理日常售后，主要包括产品退换货、投诉处理及破损补发等
2、处理售后快递或货运跟踪并处理异常情况

职位要求

1、性别不限，女性优先考虑。
2、学历不限，我们更看重能力、人品与职业操守
3、表达能力强，有耐心。
4、具有一定的抗压能力，有耐心，工作认真负责，有团队合作意识。

岗位职责

1、接听售后热线以及通过旺旺聊天软件，处理日常售后，主要包括：产品退换货、投诉处理及破损补发等；
2、客户回访、服务建议以及意见反馈；
3、处理售后快递或货运跟踪并处理异常情况；
4、负责售后工作统计，处理和跟进服务；
5、领导交办的其他事项。

任职要求：
1、必须有半年以上淘宝工作经验！
2、有耐心,有很好的沟通理解能力和团队合作精神。
3、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于60字/分。
4、熟悉网络销售购物流程。

福利待遇：基本工资+奖金/保险

公司名称：上海灵熊妇幼用品有限公司

公司规模：50-150之间

公司性质：民营企业

公司简介：上海灵熊妇幼用品有限公司成立于2002年，本公司致力于母婴产品的开发、生产、销售、批发多年。公司拥有多个国内知名品牌。

自2002年创立至今已有9年历程。
产品销售遍及全国各省市地区。
2009年上海灵熊妇幼用品有限公司开拓了电子商务领域，以多年批发、零售的经验以及诸多品牌的强势优势，本公司在电子商务平台上已经斩获各种殊荣。
2011年上海灵熊妇幼用品有限公司再次开拓了电子商务行业，进驻国内最大的淘宝网平台。

随着业务的不断发展，本公司面向全社会招收有理想、有抱负、的年轻人一同打造电子商务精英团队。
任何远大理想都始于足下，只要你是有所作为，有理想，做事认真负责。怀才不遇的。
经过面试符合本公司要求的，我们将给与你最大的舞台一展身手。