上海招聘

岗位职责：

1、域帐号、邮件账号维护，邮件客户端（Outlook/Lotus Notes）账号的申请与解锁以及邮件问题的解决；

2、终端用户Internet的设置，访问；

3、网络线路、电话线路故障处理；

4、PC端查杀病毒；

5、其它桌面问题的解决（Windows/Office/Virus Client/外设/优化系统/数据备份）；

6、负责桌面IT知识库文档的撰写和维护；

7、计算机、显示器、网络设施和其它附属硬件设施，如打印机、扫描仪等的安装和配置。


职位要求：

1、IT相关专业背景，2年以上helpdesk工作经验，

2、形象良好，良好的亲和力，耐心细致；

3、具有较强的服务意识，时间观念、耐心和责任心、良好的团队合作精神、能承担工作压力。；

4、熟悉Windows XP/WIN7/Microsoft Office等常用客户端软件；

5、具备良好的逻辑分析能力，具有独立解决各类问题的能力。

6、具有良好的沟通能力及团队协作精神。

7、有网络相关的技术资格认证优先(CCNA、CCNP等)；


本公司作为国内先进的企业IT系统管理解决方案供应商，秉承“客户导向、技术驱动、服务先行”的理念，立足于利用创新型信息技术，合理引导客户需求，提供多层次的安全保障和服务支持，在各级企事业单位信息化建设中扮演关键角色。

在IT服务领域，本公司的业务范围涵盖自有产品维护、IT专业服务提供、行业解决方案提供等领域，成功服务于政府、金融、企业等客户。 同时构建了良好的商业生态，与微软、IBM等十余家大中型解决方案供应商深入合作，为各行业用户提供高价值的信息监控软件产品及服务，全面保障客户成功使用、合作多赢。

ChaojiGroup的经营范围包括节电设备，IT信息技术，以及会展设计服务。