技术支持工程师/主管(职位编号:KC-2013-HR-R016)
创愿(上海)信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2013-07-11
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
- 职位类别:技术支持/维护工程师 客服主管(非技术)
职位描述
1. 负责技术支持团队的管理,并配合其他部门及时解决各类需求;
2. 负责与系统供应商和各级合作伙伴沟通需求,及时达成有效解决方案和建议;
3. 负责系统管理和事件追踪,及时跟进项目和事件进度,并配合完成UAT测试;
4. 负责相关的文档编写和管理工作,记录并及时更新工作进度;
5. 负责完成上级安排的其他工作。
任职资格:
1. 本科以上学历,计算机、电子商务或市场营销专业优先;
2. 3年以上工作经验,具有客服管理、技术支持或第三方支付行业经验者优先;
3. CET-6,英语听说读写能力优秀;
4. 具有较强的沟通能力。
2. 负责与系统供应商和各级合作伙伴沟通需求,及时达成有效解决方案和建议;
3. 负责系统管理和事件追踪,及时跟进项目和事件进度,并配合完成UAT测试;
4. 负责相关的文档编写和管理工作,记录并及时更新工作进度;
5. 负责完成上级安排的其他工作。
任职资格:
1. 本科以上学历,计算机、电子商务或市场营销专业优先;
2. 3年以上工作经验,具有客服管理、技术支持或第三方支付行业经验者优先;
3. CET-6,英语听说读写能力优秀;
4. 具有较强的沟通能力。
公司介绍
创愿(上海)信息技术有限公司(”KargoCard”)是一家成立于2009年的外商独资企业,专注于提供金融科技服务,总部位于上海。2009年KargoCard 在美国硅谷研发出了多对多并支持高并发的金融科技云平台。时至今日,KargoCard的金融科技云平台已经为为众多的著名的海内外客户提供SaaS服务,应用场景广泛覆盖移动支付、数字人民币、数据处理、预付产品分销(”KargoMall”)、预付产品供应链、员工/消费者忠诚度计划、数字化营销、ERP系统等,服务覆盖亚洲、北美洲、大洋洲和欧洲。
KargoCard鼓励员工积极主动承担工作责任、自我驱动,在不断变化的技术和市场环境中快速适应并实现超越。公司提倡公司价值目标以及文化与员工个人发展目标的一致性,提供自由轻松的团队合作氛围,鼓励分享和交流,给员工创造广阔的柔性发展空间。公司提供符合市场预期的薪资福利,并乐于与员工分享公司发展的红利。期待心怀激情和抱负的你,在KargoCard发展壮大的航程中加入我们,一同砥砺前行、共创辉煌。
KargoCard鼓励员工积极主动承担工作责任、自我驱动,在不断变化的技术和市场环境中快速适应并实现超越。公司提倡公司价值目标以及文化与员工个人发展目标的一致性,提供自由轻松的团队合作氛围,鼓励分享和交流,给员工创造广阔的柔性发展空间。公司提供符合市场预期的薪资福利,并乐于与员工分享公司发展的红利。期待心怀激情和抱负的你,在KargoCard发展壮大的航程中加入我们,一同砥砺前行、共创辉煌。
联系方式
- 公司地址:上海市静安区恒丰路329号905室