上海招聘

职位描述：
1、为客户提供快速、准确与专业的咨询和服务；
2、客户数据统计分析；
3、跟进售后服务，处理客户的意见及建议；
4、负责组织分析客户咨询信息等，提出相关方案；
5、负责组织协调处理方案的实施；
6、建立售后服务档案，并进行总结分析；
7、根据需要，对客户进行各种形式的回访和调查，以获取客户的直接反馈。
职位要求：
1、大专以上学历，教育培训背景者优先；
2、有较好的互联网基础，熟练使用办公自动化软件，并对互联网有一定的了解；
3、有耐心，善于沟通，有较强的理解和表达能力，有较好的分析及总结归纳能力；
4、口齿清晰、普通话标准，形象佳；声音甜美、亲切，具有亲和力；
5、性格开朗热情，有责任心、进取心、具有良好的客户服务意识及团队协作精神；
6、从事过培训、客服或销售推广类从业经验者优先。

公司名称：中国培训热线
公司主页：www.px33.com
联系电话：020-22130992转6992梁小姐
公司地址：广州市天河区棠安路146号金豪商务大厦2楼2010室

公司简介：
    中国培训热线隶属于深圳市罗才集团有限公司。深圳罗才集团，成立于2005年8月，集合旗下三大品牌：中国招聘热线、罗湖人才大市场、中国培训热线。
经过几年来的洗礼，成为目前国内主流人力资源服务商之一。罗才集团是专业从事企业管理咨询、企业培训、培训软件系统研发与推广的高科技企业，是深圳市政府认定的高新技术企业和中国十大人力资源服务企业。
中国培训热线为企业公开课、企业内训、企业项目咨询服务、个人技能培训、职业资格认证、团队拓展培训等全方位的培训报名咨询服务于一体的培训服务提供商！
    公司在2007年，荣获百万网民信赖品牌榜“消费者最信赖品牌”。
    中国培训热线致力于打造中国最具价值的培训资讯平台，整合优秀的资源和开发高价值的产品，为培训提供者以及培训需求者提供优质服务的专业资讯网站。它将传统的招生活动转变成信息时代的招生模式，使其与社会发展同步，以此推进中国培训市场的发展。
    
    中国培训热线正高速发展，坚持任人为贤、唯才是举的用人之道，高速的发展将为你带来广阔的空间……

   公司提供极具竞争力的薪酬和完善的福利制度！
1、国家规定的各项社会保险；
2、带薪法定节假日、婚假、产假等；
3、员工生日聚会祝福；节假日慰问金（物）
4、完善的培训体系，各项外出旅游、学习、拓展、年会以及众多业务培训和晋职加薪机会等。
5、薪资结构为底薪+各种补助+绩效奖金+加班工资+季度奖金+年终奖等。