上海招聘

工作职责:

1、 负责指导和协调店内的业务工作，努力提高销售、服务业绩。

2、 负责竞争店、顾客、商品、相关商圈动向等各种信息情况的收集和反馈。

3、 负责建立与顾客、外部机关之间的良好关系，并全力维护公司形象。

4、 负责店内商品的销售、保管、库存及盘点工作，特别订货的检查确认和促销活动的推行；每月月底进行耗材盘点；定期申请、补充耗材。

5、 保障店内的营运安全，监督工作人员执行清洁工作，严格防火、防盗、灾害防止等日常管理；收铺时确保门户锁好。

6、 负责制定排班表及按时完成公司指定的一切管理文件。

7、 随机召开组内会议，针对出现的问题及时进行工作改进，带领组员不断提高服务、工作质量。

8、 监督、维持作业安全；确保驾驶人员安全驾驶。

9、 负责店内员工的日常管理，包括检查员工整洁仪容的保持、工作服、良好的出勤记录、人事考评、选拔和教育培训，提出员工薪酬建议等。

10、严格执行、维持员工纪律，在工作中不断教导组员遵规守纪。

11、及时将组员工作、思想情况报告给公司管理层，同时将公司的最新指示传达给组员，务求做到上情下达，维持良好的沟通。

12、定期将重要信息及时反馈给公司管理层。

13、负责店内设备、公共财产的日常维修、保养和保管。

14、严格控制损耗率、人事成本及营运成本。

15、协助上级协调与总部、行业及有关部门关系。

16、负责处理客户抱怨和投诉工作。

17、严格遵守各项规章制度，技术规范，操作要领，树立标准榜样。

18、服从公司管理层的工作安排和指示，遵守作业安全指引。

19、完成上级交待的其它事项。

任职条件:

教育水平:

◆ 中专以上相关专业。

工作经验:

◆5年以上管理工作经验。

技能要求:

◆熟悉各种汽车用品以及汽车美容、快修各项服务的操作流程和标准。

◆较强的客户沟通交际能力和服务意识。熟练的汽车美容技能，能单独操作汽车美容的各种项目，并且了解快修的各项项目的操作流程。

◆较高的工作责任心，能承受较大的工作压力。

◆具备良好的组织管理和协调能力。

◆良好的工作态度，积极勤奋、力求上进。

其他素质要求: