客服专员
上海澳惠投资发展有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期：2013-11-06
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：5
- 学历要求：中专
- 语言要求：普通话熟练
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述：1、网站在线咨询，解答客户的疑问和咨询，收集咨询客户的基本信息；
2、记录和汇总每个工作日的咨询数据和情况，提交反馈上级；
3、短信群发、邮件营销、发送信息并进行数据统计；
4、完成上级下达的其他工作。
岗位要求：1、中专以上学历，普通话熟练；
2、学习能力、理解能力、应变能力、文字及语言表达能力强，善于沟通；
3、具有良好情绪控制能力，处事冷静、有耐心、服务意识强；
4、有服务意识、擅于换位思考、工作细致、责任心强；
公司介绍
上海澳惠投资发展有限公司创立于2012年。专门从事经营、投资、咨询服务的专业机构。
公司秉承着“打造专业团队 追求品质服务 把握致富机遇 诚信铸就未来”的理念，凭借专业的咨询团队，卓越的服务水准，为顾客提供一流的投资分析建议；同时针对投资者的资金实力与投资偏好，为投资者制定一套安全、有效、科学的投资策略；让投资者能做出适应现在市场环境的投资决策。
恪守客户至上的宗旨；并将“超越”延伸到管理方面，“以情感人、关爱员工”，将企业精神体现得淋漓尽致；推行“计划、实施、检查、总结处理”的质量工作法，让管理层也能做到从我做起、从现在做起、从点滴小事做起，澳惠成员的一举一动、一言一行都体现着“真诚做人，全心做事”的价值观
公司秉承着“打造专业团队 追求品质服务 把握致富机遇 诚信铸就未来”的理念，凭借专业的咨询团队，卓越的服务水准，为顾客提供一流的投资分析建议；同时针对投资者的资金实力与投资偏好，为投资者制定一套安全、有效、科学的投资策略；让投资者能做出适应现在市场环境的投资决策。
恪守客户至上的宗旨；并将“超越”延伸到管理方面，“以情感人、关爱员工”，将企业精神体现得淋漓尽致；推行“计划、实施、检查、总结处理”的质量工作法，让管理层也能做到从我做起、从现在做起、从点滴小事做起，澳惠成员的一举一动、一言一行都体现着“真诚做人，全心做事”的价值观
联系方式
- 公司地址：上班地址：沪南路复地万科活力城