上海招聘

工作职责：
1，负责公司快递发货的跟进，做好与客户沟通联系工作，确保客户及时收货
2，接受客服转接过来的查件问题；
3，及时回复客人并安抚客人，并表格登记客人的查件需求；
4，催促快递处理；
5，跟踪到客户说签收包裹为止


职位要求：
1，熟悉使用office软件
2、20岁以上，
2、负责公司快递发货的跟进，做好与客户的联系，确保客户能尽早及时的收到的订购产品。
4、熟悉物流快递查件、跟单操作流程。跟进货物发放情况处理相关紧急问题，善于用网络快速查询货物投递详情
5、具有较强的沟通能力及交际技巧，勤奋踏实，细致耐心，具备高度的工作热情及较强的责任心
6、有淘宝客服经验者或一年以上快递公司客服经验（顺丰、宅急送、中通、圆通、申通等快递公司）工作经验者优先
7，学历高中或以上；
8，耐心、细心，性格开朗，声音甜美

公司成立于2009年，凭借着精湛的运作能力，短短两年的时间发展成为行业前二的店铺。现拥有数十人的团队，自有品牌已经成为行业最有潜力和活力的品牌。
公司以年轻人为主，氛围和谐，富有激情……公司提供免费食宿，位于青浦区徐泾，环境绿色舒适，交通便利，生活方便，毗邻地铁二号线，虹桥机场，虹桥火车站。
欢迎愿与公司共同成长，勤奋努力，有能力、有潜力的各路“力”人加盟。你有潜力，我们愿意培养你；你有能力，我们给你施展才华和梦想的舞台！


有一种生活，叫九色生活！……
每个人都有自己的九色生活！……
我们是一群世界上最有趣的人，从事着世界上最有趣的工作！