上海招聘

岗位职责：

1.积极参加公司组织的培训，及时、充分了解和掌握商城流程、规则条款和协议，能很好的在工作中遵守与应用；
2.及时响应客户投诉，有效的与商城客户沟通，在职责权限内妥善处理各投诉件；
3.积极处理临时安排的其他工作。

任职资格：

1.中专及以上学历，1年以上的工作经验；
2.普通话标准，口齿清晰，工作态度积极；
3.良好的沟通和协调能力，有敏锐的洞查力和较快的反应速度；

4.有处理投诉方面的经验者优先；

5.有淘宝/电商客服经验者优先。

工作地点：闸北区江场西路200号（近万荣路）

作息时间：12小时制，做一休一

1.耶客是谁？
耶客是中国最大的移动零售服务企业，为中国顶尖的零售企业制定移动互联网战略，提供基于移动互联网的营销、客户关系管理和研发服务。
 
2.核心任务
耶客致力于通过移动互联网把买家和卖家联系起来，利用创新的移动互联网技术为中国顶尖的零售企业制定并实施成功的移动互联网战略。
 
3.耶客哲学
民主与自由的创造财富
低调、务实与高效的服务创造价值
专注于用户体验，其他一切会水到渠成
员工是企业的第一资产
快鱼吃慢鱼
 
4.加入耶客
热爱移动互联网
热爱零售业
乐意在帝都和魔都间切换
 
5.联系我们
简历投递与沟通：hr@yek.me （有HR会每天维护）