上海招聘

岗位职责：
-处理客户咨询，维护客户详细信息；
-接听所有客户的来电，快速记录客户信息
-查询记录、普通咨询等业务；
-熟练使用相关软硬件设备和系统，达成客户的要求；
-及时跟踪客户情况，反馈客户要求；
-协助上级处理日常办公问题

职位要求:(家住浦东优先)
-中专或以上学历；
-普通话流利，较强的表达能力和沟通能力，口齿清楚无口音，声线有亲和力，具备客户服务意识；
-学习态度积极、谦虚、思路清晰
-具备独立处理投诉的能力；

广州电盈综合客户服务技术发展有限公司诚聘