三校生实习/兼职
广州电盈综合客户服务技术发展有限公司
- 公司行业：通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期：2014-02-20
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：若干
- 语言要求：普通话熟练
英语一般 - 职位类别：大学/大专应届毕业生 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作描述：
-接听所有客户的来电，快速记录客户信息，帮助客户处理订餐等业务；
-查询订单、普通咨询等业务；
-熟练使用相关软硬件设备和系统，达成客户的要求；
-处理客户的正常投诉；
工作要求：
-在校学生，以不影响学业为前提，每周可提供16~20 小时上班时间。
-在职人员（由单位或街道办加金），可提供休息日排班，每周可提供16~20 小时上班时间。
-普通话流利，较强的表达能力和沟通能力，口齿清楚无口音，声线有亲和力，具备客户服务意识；
-具备基本的电脑操作能力，听打速度在每分钟30个字以上；
-学习态度积极、谦虚、思路清晰；
公司介绍
广州电盈综合客户服务技术发展有限公司诚聘
联系方式
- 电话：13560372318