上海招聘

职位描述：

1. 淘宝/天猫店铺的旺旺或电话买家咨询；

2. 售前售后问题处理；

3. 客户常见问题的归纳、整理，每周工作总结；

4. 完成客服主管安排的其它事宜；



岗位要求：

1. 必须有淘宝/天猫客服经验者；

2. 普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3. 较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4. 良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

福利待遇：薪资范围：3000~4000元；缴纳五险一金及补充商业保险；免费下午茶；月度团队活动；年度旅游及拓展。

      天品网（tianpin.com）“天天品牌特价”是上海赢富电子商务有限公司旗下网站，2012年6月成立于上海漕河泾高新技术开发区。公司现有商品、内容、市场、产品、技术、UED、客服等部门，团队成员大多来自于淘宝、凡客、盛大、新浪、腾讯等国内知名互联网以及电子商务企业，并由全球知名的风险投资机构投资。
    天品网致力于帮助国内外知名品牌拓展新的销售渠道，也将是首家基于Social Commerce并致力于提供优质消费体验的网上OUTLETS平台。天品网秉承“一切为品牌服务”的核心价值理念并帮助品牌发现潜在消费者。