上海招聘

岗位职责：
1、负责建立与完善客服管理体系，保证工作流程的标准化，推动实施客户服务规范和制度；
2、负责客服团队建设与技术培训体系的建立，提高整体技术团队的专业能力及战斗力；
3、与产品、市场、测试、销售等相关部门沟通与合作，共同改善公司产品及服务；
4、不断提升服务工作质量，加强对技术团队的职业道德和服务意识的精神教育，从而提升
客户满意度；
任职要求
1、 本科以上学历，具有5年以上客服管理经验，3年以上大型客服部门建设和管理经验；
2、 100人以上客服实操管理经验，具有相关计算机或互联网行业经验者优先；
3、 丰富的客户服务专业知识，熟悉客户关系管理原则和方法；
4、 优秀的团队建设和管理能力，良好的沟通能力和协调能力；
5、 具备出色的教育能力和影响能力，能把客户服务至上的精神理念工作做到极致的。

安而信化学有限公司（Ansin Chemicals）以民营资本为主体，多元化的投资组合、成功的业务发展获得各界支持。公司拥有多项自主知识产权，是上海市2005年度高新技术成果转化重点项目——过一硫酸氢钾复合物（PMPS/Oxone）的生产承担单位,年生产能力5000吨，仅次于杜邦和德固赛。
公司发展里程碑：
2005年，建设成亚洲最大的过一硫酸氢钾生产基地。
2005年12月，“安清”配方消毒剂经过中国国家禽流感参考试验研究表明有极好的消毒效果，是高效的新一代绿色环保型消毒剂。
2006年，过一硫酸氢钾专利生产技术评定为上海市高新技术成果转化项目。
2007年，投资建设过硫酸盐生产基地。
2009年，过一硫酸氢钾复合盐获上海市政府颁发的“上海市重点新产品”荣誉。
2009年8月，莫拉克台风袭击台湾造成“88水灾”，应台商要求紧急驰援，安而信产品见证了两岸同胞深情。
2011年，ISO9000/ISO14000认证。筹备建设GMP车间。