上海招聘

工作职责：
1.接受并记录客户咨询，按照相应流程给予客户反馈；
2.及时处理客户投诉，解决客户问题，提供高质量服务；
3.收集客户信息及客户意见，为公司形象提升提供参考；
4.负责客户资料，公司文件的整理，归档，管理工作；
5.协助客服主管接待上门客户，提供全方位咨询服务；
6.与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。


任职要求：
1.具备良好的沟通能力与应变能力，良好的服务意识；
2.具有良好的职业道德和职业操守，良好的团队合作意识；
3.良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
4.有较强的协调能力，问题解决能力和亲和力；
5.熟悉电脑操作，工作积极主动，有耐心和责任心；
6.做五休二，8小时工作制，不加班。

上海招商网系大之商企业发展机构旗下的专业门户网站（上海招商网：www.zhaoshang-sh.com），是全国最大的招商媒体平台，同时也是上海市开发区协会公共招商平台，是上海市中小企业公共服务平台的常年合作伙伴，为上海乃至全国各省市、区、工业园区、产业园区、经济园区提供招商引资、项目测评、代理运营、广告发布等各项服务。
与上海招商网相关联，同属于大之商企业发展机构的还有上海大之商企业登记代理公司及上海大之商投资咨询有限公司：
上海大之商企业登记代理公司（公司注册网：www.gszc.com.cn)是为广大创业者、中小型企业战略扩张及中外投资客商提供专业企业登记服务的信息窗口，以“专业专注、优质服务”为企业宗旨，拥有十几年的行业服务经验，是上海最早最大的从事企业登记业务及招商咨询代理的公司。
上海大之商投资咨询有限公司（上海财税咨询网：www.cw-sh.com）是经上海市工商管理局注册登记，持有财政局批准许可证的执业机构，拥有良好的税务资源渠道，主要为客户提供专业的财务信息咨询、财税代理服务，经营规模一直处于行业领先地位。

地址：上海市澳门路356号三维大厦23楼
邮编：200060
电邮：hr1@zhaoshang-sh.com