上海招聘

岗位职责：
1、通过电话和邮件等形式为HTC手机韩国用户提供专业全面的技术支援；
2、负责产品的售后咨询工作：在线故障判断及保修受理流程等问题；
3、定期更新系统平台，为用户提供最新的相关产品知识；
4、完成上级主管布置的其他任务。

岗位要求：
1、大专或以上学历，朝鲜族优先；韩语精通，口语表达流利；
2、有耐心，良好的沟通和服务意识；
3、具有良好的团队合作精神，熟悉电子类产品者尤佳；

4、针对新员工入职，公司将提供为期三周的带薪培训。

工作时间：08：00—17：00，每周休息2天

公司简介与理念
 
Telexpress网讯电通成立于2001年，具有多年跨国企业CRM委外服务经验，追求以电子通路与CRM产业流程整合核心价值，提供客户精致化互动服务体验，提升企业伙伴的竞争力，成为【全球品牌长期信赖的互动服务策略伙伴】!

网讯电通总部在台北，我们目前拥有7个运营中心，近3000名员工，服务于众多著名跨国企业和全球500强企业，为全球提供超13国语系或方言的解决方案及技术支持。

持续创新的服务平台：
社群商务平台（TEsCRM）、智能互动服务中心（TEMCS）、云客服与支援中心（TECS）

产业领导可信赖服务伙伴：
合作伙伴覆盖资讯科技、消费零售、健康美妆、互联网金融业：华为、微软、 ASUS、 Lenovo、Nespresso、Ariston、Thermo、阿里巴巴、强生、SK-II、欧莱雅、Philips、花旗、Line、 Master Card等。

网讯秉承以人为本的用人原则，提倡“人性化管理”，营造 “共好”的企业文化。我们注重“个人绩效”、“持续发展”与“潜能激发”的原则，在工作中培养出BPO服务领域的各项专业人才与未来经理人。
一个温暖的大家庭，一所持续向上的学校，一群年轻的伙伴，期待您的加入，与网讯共同成长！
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