上海招聘

岗位职责：
1.通过粤语承接香港客户来电咨询智能手机产品说明、手机技术支持、处理客户申诉等。

岗位要求：
1、中专或以上学历

2、粤语纯正，能够用粤语与香港客户进行流利交流；
3、良好的客户服务意识，热爱客服工作；
4、声音清晰亲切，思维敏捷，表达能力强；
5、与客户保持良好的沟通，具备良好的客户服务理念，情绪控制能力良好；
6、熟悉PC及数码产品、曾使用过CDMA及GPRS等相关产品者优；

薪资福利：
基本工资+月度奖金；
缴纳广州市社保和公积金；
公司提供宿舍，全装全配，环境优美，离公司近。
丰富多彩的员工活动。

工作时间：08：00—20：00（周一至周六轮休）每天工作8小时，每周休息2天

公司简介与理念
 
Telexpress网讯电通成立于2001年，具有多年跨国企业CRM委外服务经验，追求以电子通路与CRM产业流程整合核心价值，提供客户精致化互动服务体验，提升企业伙伴的竞争力，成为【全球品牌长期信赖的互动服务策略伙伴】!

网讯电通总部在台北，我们目前拥有7个运营中心，近3000名员工，服务于众多著名跨国企业和全球500强企业，为全球提供超13国语系或方言的解决方案及技术支持。

持续创新的服务平台：
社群商务平台（TEsCRM）、智能互动服务中心（TEMCS）、云客服与支援中心（TECS）

产业领导可信赖服务伙伴：
合作伙伴覆盖资讯科技、消费零售、健康美妆、互联网金融业：华为、微软、 ASUS、 Lenovo、Nespresso、Ariston、Thermo、阿里巴巴、强生、SK-II、欧莱雅、Philips、花旗、Line、 Master Card等。

网讯秉承以人为本的用人原则，提倡“人性化管理”，营造 “共好”的企业文化。我们注重“个人绩效”、“持续发展”与“潜能激发”的原则，在工作中培养出BPO服务领域的各项专业人才与未来经理人。
一个温暖的大家庭，一所持续向上的学校，一群年轻的伙伴，期待您的加入，与网讯共同成长！
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