上海招聘

岗位职责：
1.负责每日互联网舆情信息监控，及时处理用户问题并给到解决方案
2.搜集用户反馈，同时汇总用户问题与建议，整理用户需求。
3.熟悉自己的目标群体，与用户进行良好互动；

岗位要求：
1.中专或以上学历，喜好社交网站；
2.具有一定的新闻敏感性、善于发现、捕捉新闻热点，思路
清晰，文字表达能力及语言组织能力强，善于和网友互动；
3.对于负面舆论信息具备快速反应能力，能迅速把握舆论趋势；


工作时间：常日班9:00-18:00 做五休二(固定周末双休)
工作地点：上海市闸北区江场三路219号2楼 市北高新技术园区内，附近交通：地铁一号线（汶水路站）；

公司简介与理念
 
Telexpress网讯电通成立于2001年，具有多年跨国企业CRM委外服务经验，追求以电子通路与CRM产业流程整合核心价值，提供客户精致化互动服务体验，提升企业伙伴的竞争力，成为【全球品牌长期信赖的互动服务策略伙伴】!

网讯电通总部在台北，我们目前拥有7个运营中心，近3000名员工，服务于众多著名跨国企业和全球500强企业，为全球提供超13国语系或方言的解决方案及技术支持。

持续创新的服务平台：
社群商务平台（TEsCRM）、智能互动服务中心（TEMCS）、云客服与支援中心（TECS）

产业领导可信赖服务伙伴：
合作伙伴覆盖资讯科技、消费零售、健康美妆、互联网金融业：华为、微软、 ASUS、 Lenovo、Nespresso、Ariston、Thermo、阿里巴巴、强生、SK-II、欧莱雅、Philips、花旗、Line、 Master Card等。

网讯秉承以人为本的用人原则，提倡“人性化管理”，营造 “共好”的企业文化。我们注重“个人绩效”、“持续发展”与“潜能激发”的原则，在工作中培养出BPO服务领域的各项专业人才与未来经理人。
一个温暖的大家庭，一所持续向上的学校，一群年轻的伙伴，期待您的加入，与网讯共同成长！
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