上海招聘

岗位职责：
1、培训需求的调研及分析；
2、部门及二级机构培训规划及管理；
3、根据业务部门需求规划客服活动及项目的培训计划；
4、机构客服人员培训的课程研发及组织；
5、客服内外部课程及项目的研发与组织；
6、组织实施机构业务队伍客户增值服务知识培训；
7、总公司客户服务活动及服务项目的包装及宣传；
8、客服期刊的编撰、开发管理；
9、各条线客户服务活动及服务项目的宣传与包装；
10、分支机构客服通讯人员的沟通与管理；
11、全系统优秀服务案例的采访与报道；
12、行业内客服资讯、行业动态信息等收集与管理；
13、协助完成部门、各业务系列的相关宣传工作。

岗位要求：
1、全日制本科及以上学历
2、两年以上培训或企划工作经验
3、较强中文写作与口头表达能力
4、电脑和英语技能要求：熟练操作办公软件
5、良好的团队协作精神，爱岗乐业，善于学习，乐于沟通，工作认真、细致，执行力强

上海运尚机械设备有限公司，是在沪设厂从事食品机械联动生产线、仓储物流输送设备、自动化设备专业生产的厂家，建厂以来经过全体员工的共同努力，不断的进行技术创新，吸收国内外同行业的先进技术，不断改进生产工艺，使得我们的产品造型美观、质量优良、运转平稳、且价格合理，深得用户信赖和支持；公司在江苏、山东、江西等地设有生产型办事处；在国内同行业中位居前列，公司以高超的技术、优质的产品、快捷的交期和诚恳的协力精神，赢得业界的认可。公司技术力量雄厚，拥有机械、电气类硕士研究生，本科生数十名。
所招聘的职位在虹口区或嘉定区工作