上海招聘

工作内容：
1、通过在线聊天工具和热线电话接待客户，解答疑问，进行商品销售，促成交易，获取订单；
2、熟悉天猫商城的各种操作规则,处理客户要求,管理店铺；
3、负责销售过程的咨询、下单、发货、反馈；
4、为网上客户提供售后服务,并及时解决客户提出的问题和要求；
5、接待、反馈、跟进与处理客户投诉，维护客户关系。
任职要求
1、女性，中专以上学历。
2、熟练使用日常办公软件，电脑操作熟练，打字速度快（50字/分以上）；
3、对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神；
4、具有客户服务意识和销售技巧；
5、表达能力强，有较强的引导购买能力、具备耐心，细心和责任心；
6、有亲和力，较强的责任感、事业心和团队合作精神。
7、 能接受一定的工作时间调整（比如轮休，或者错时上班）
8、 有美容仪器，美容产品相关经验者优先考虑。
待遇：底薪+提成++奖金

经验丰富者可提升为客服主管，享受部门经理待遇

我司招聘的人员均需全职长期就职，短期上班及兼职人员请勿打扰，谢谢！

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