上海招聘

职位描述：
1、通过游戏、论坛、电话、电邮、传真等方式，处理玩家关于游戏方面的咨询、查询、投诉和建议等问题；
2、配合进行简易常规游戏测试，提交游戏BUG； 3、反馈用户需求及建议，协调相关部门，及时进行客户回复与追踪。
任职要求：
1、中专及以上学历，专业不限； 2、普通话标准，有良好的沟通能力；
3、熟练使用word、Excel等办公软件，打字速度不低于60字/分钟，掌握基本的互联网知识和使用技能；
4、良好的客户服务意识、团队意识、服从意识，耐心细致，有责任心，吃苦耐劳，能接受倒班制工作时间安排；
5、有游戏客服经验优先考虑。
客服人员发展空间：
1、调 岗：调到测试部、运营中心等岗位
2、客服晋升：客服专员——客服组组长——客服主管
注：游戏客服所属运营部。

上海东果网络信息科技有限公司是2012年成立的一家专业从事手机网络游戏开发的互动娱乐企业。成立以来，创能团队稳扎稳打，奋力拼搏，迅猛发展。以敏锐的战略眼光，创造性的产品设计理念，强大的产品研发力，倾力打造拥有自主知识产权的精品游戏。
这里是一群追求成功，热爱游戏事业的年轻人，精力充沛、专注并且坚韧，为了心中的理想与目标而奋斗着。
    我们深知人才是企业发展的"永动力"，因此我们致力于营造鼓励进步、简单直接、机会均等的企业环境。
    我们深信每个人都是可用之才，只要他们渴望成功，我们就为他们提供一切成长、提升以及超越的机会。