上海招聘

工作内容：
1、负责围绕本部门职能和公司安排，编制本部门周、月、年工作计划并组织实施；
2、负责公司质量手册、质量计划、各类表格等质量体系文件的编写、审核、实施、修订工作；
3、负责借鉴国内同行先进管理经验，组织制定各种服务品质考核制度，并监督实施，对不适宜处及时修订；
4、定期按照公司考核制度组织检查公司各部门（单位）的工作情况，并将考评结果及时反馈给公司领导；
5、负责进行物业管理相关理论的探讨、研究工作，为公司管理决策提供建议；
6、负责协助督促各相关单位做好外部各级检查评比工作；负责与下属单位品质管理部门对接，并按照总公司相关要求结合下属单位实际情况开展品质管理工作；
7、负责完成领导交办的其他工作。

任职要求：
1.房地产、物业管理或相关专业大专以上学历；
2.3年以上大型物业管理企业品质管理实践经验；
3.熟悉ISO质量管理体系的建立及运行，能独立编制品质检查标准，组织各类品质检查，编写分析报告；持内审员证书者优先；
4.熟悉房地产客户关系管理知识，客户投诉处理流程和技巧；
5.熟悉国家物业管理法规；熟练使用相关办公软件；
6.较强的责任感和敬业精神，工作原则性强

上海复欣物业管理发展有限公司注册在上海市黄浦区，隶属上海永业企业(集团)有限公司，系卢湾区人民政府重大项目办公室转制设立。 复欣物业具有物业管理一级资质，注册资本人民币500万元，保留国有独资性质。 复欣物业连续多年被评为上海市文明单位，上海市实事立功竞赛优秀公司。多个管理服务项目在行业评比中获优。 复欣物业2002年进入上海市物业管理100强企业，2009年被评为上海市物业管理行业诚信“AAA”级企业，2010年被评为上海市中小企业“品牌企业”，在行业内享有一定的知名度。