客服专员/助理（非技术）
上海壹擎投资管理有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：合资(欧美)
- 公司行业：金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期：2013-06-20
- 工作地点：上海-徐汇区
- 招聘人数：2
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：高中
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态
2、了解客户需求，与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态
3、客户信息的录入和管理，建立客户档案，定期对客户档案进行分析，整理，管理和维护；
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
公司介绍
上海壹擎投资管理有限公司是一家专业的投资，公司依托国内国际各大金融投资及交易平台，以专业金融管理咨询专家为基础，为客户提供全方位的金融投资理财服务。公司本着诚信、专业、创新、共赢的价值观，以客户至上的经营理念为本，短短数年时间已经在国内金融行业取得良好的口碑！公司一如继往的秉承精深专业、创造价值、卓越不凡的理念，开拓资本市场更高的阵地
我们的专业金融服务团队具有丰富的海外学习、工作背景，他们与其他业务部门密切合作，向客户提供及时的市场资讯和最具价值的专业建议。我们与客户建立牢固的互信关系，客户的信赖激励着我们为客户提供更加优质的服务，也使我们在业界的表现愈加出色。
随着壹擎投资（中国）有限公司在中国业务的蓬勃发展，我们需要更多年轻的、有潜质的金融服务人员成为我们的“新鲜血液”，我们坚持不仅要为员工提供工作的机会，更要照顾员工的福祉，为他们提供创建远大事业的平台和多彩人生的阶梯。
公司地址：上海市徐汇区零陵路899号27楼F座
联系人：杨小姐 公司邮箱：sh_shengxu@126.com
我们的专业金融服务团队具有丰富的海外学习、工作背景，他们与其他业务部门密切合作，向客户提供及时的市场资讯和最具价值的专业建议。我们与客户建立牢固的互信关系，客户的信赖激励着我们为客户提供更加优质的服务，也使我们在业界的表现愈加出色。
随着壹擎投资（中国）有限公司在中国业务的蓬勃发展，我们需要更多年轻的、有潜质的金融服务人员成为我们的“新鲜血液”，我们坚持不仅要为员工提供工作的机会，更要照顾员工的福祉，为他们提供创建远大事业的平台和多彩人生的阶梯。
公司地址：上海市徐汇区零陵路899号27楼F座
联系人：杨小姐 公司邮箱：sh_shengxu@126.com
联系方式
- Email：shengxu@126.com