上海招聘

基本要求：

（1）18~25岁，1.55米以上，思想开朗，五官端正，身体健康。

（2）讲标准普通话，对客人热情、礼貌、周到、责任心强、服从管理，与本部门员工通力合作，遵守员工守则，做好本职工作。

（3）熟练掌握服务技能、清洁标准，保持部门各部位设备洁净、物品整齐、空气清新、环境优雅。

（4）形象气质佳、热情大方、有亲和力，吃苦耐劳，具有团队精神，能适应倒班需要；

岗位要求：

1． 能准确判断宾客心理，迅速领会宾客的意图，及时满足宾客的需要。

2． 能收集宾客意见，配合厨房改进技术，增加新品种，适应消费者需要。

3． 能妥善处理宾客的投诉和突发事故。

4． 具有语言艺术表达能力和应变服务技巧，懂英语或日语者优先考虑。

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