客服专员/助理(非技术)
上海骏文投资咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-08-17
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:5
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:高中
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网店店长/客服
职位描述
职位描述:
1. 通过电话、邮件等方式主动联系客户进行回访与需求调研。
2. 准确记录用户资料,分类并录入系统。
3. 进行客户信息统计及汇总。
4. 定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5. 完成领导交给的其他工作。
岗位要求:
1. 专科及以上学历,有教育行业经验者优先考虑;
2. 普通话标准、流利,良好沟通技巧、学习能力,富有团队合作精神;
3. 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4. 热爱教育事业,做事积极、责任心强、有良好的客户服务意识;
1. 通过电话、邮件等方式主动联系客户进行回访与需求调研。
2. 准确记录用户资料,分类并录入系统。
3. 进行客户信息统计及汇总。
4. 定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5. 完成领导交给的其他工作。
岗位要求:
1. 专科及以上学历,有教育行业经验者优先考虑;
2. 普通话标准、流利,良好沟通技巧、学习能力,富有团队合作精神;
3. 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4. 热爱教育事业,做事积极、责任心强、有良好的客户服务意识;
公司介绍
上海骏文投资咨询有限公司介绍
我们是一家专注于教育服务的新兴互联网公司,我们致力于为广大莘莘学子打造一个优良的互联网服务平台——柳橙网www.1orange.cn ,帮助他们实现雄心壮志,放飞梦想。
公司由一批在教育行业从业超过十年的专业人士,互联网资深人士,以及资深媒体人共同创办。公司顾问委员会主席由摩立特中国董事会主席、浩然资本合伙人霍泰德先生担任,顾问团队包括美国资深互联网营销专家、思考实验室创始人潘玛拉博士等专业人士。
公司项目团队中聚集了一批行业精英,既不乏本土知名企业的专业人士和有多次创业实践的本土创业者,又有来自海外的资深顾问,以及著名跨国咨询公司、投资公司的业内高手。
我们希望通过互联网的新传递方式,改变传统教育服务的模式。如果您积极自信、充满活力、诚实敬业、并且具有创新理念、有良好的团队合作精神,我们竭诚欢迎您加盟我们的团队,我们将提供个性化的职业发展空间,以及有竞争力的福利待遇,邀请您一起分享企业的成长。
我们是一家专注于教育服务的新兴互联网公司,我们致力于为广大莘莘学子打造一个优良的互联网服务平台——柳橙网www.1orange.cn ,帮助他们实现雄心壮志,放飞梦想。
公司由一批在教育行业从业超过十年的专业人士,互联网资深人士,以及资深媒体人共同创办。公司顾问委员会主席由摩立特中国董事会主席、浩然资本合伙人霍泰德先生担任,顾问团队包括美国资深互联网营销专家、思考实验室创始人潘玛拉博士等专业人士。
公司项目团队中聚集了一批行业精英,既不乏本土知名企业的专业人士和有多次创业实践的本土创业者,又有来自海外的资深顾问,以及著名跨国咨询公司、投资公司的业内高手。
我们希望通过互联网的新传递方式,改变传统教育服务的模式。如果您积极自信、充满活力、诚实敬业、并且具有创新理念、有良好的团队合作精神,我们竭诚欢迎您加盟我们的团队,我们将提供个性化的职业发展空间,以及有竞争力的福利待遇,邀请您一起分享企业的成长。
联系方式
- 公司网站:http://www.1orange.cn
- 公司地址:上海浦东碧云
- 邮政编码:200135