客服专员/助理(非技术)
上海天坛国际贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2013-09-02
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:20
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话良好
上海话一般 - 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责:
1、负责接听的热线电话,对客户咨询的相关问题进行解答;
2、通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务;
3、对新老客户进行电话回访,收集市场反馈信息;
4、最新活动邀约,信息确认等;
5、对相关信息进行输入和存档。
岗位要求:
1、中专以上学历;女性!男生请勿投简历!
2、电话沟通能力强,普通话标准;
3、熟练使用Office软件,打字速度40字/分钟以上;
4、有良好的服务意识,工作认真负责,积极主动,能够承受较大工作压力;
5、有化妆品、保健品、金融、快销品、呼叫中心、会销等行业工作经验者优先。
1、负责接听的热线电话,对客户咨询的相关问题进行解答;
2、通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务;
3、对新老客户进行电话回访,收集市场反馈信息;
4、最新活动邀约,信息确认等;
5、对相关信息进行输入和存档。
岗位要求:
1、中专以上学历;女性!男生请勿投简历!
2、电话沟通能力强,普通话标准;
3、熟练使用Office软件,打字速度40字/分钟以上;
4、有良好的服务意识,工作认真负责,积极主动,能够承受较大工作压力;
5、有化妆品、保健品、金融、快销品、呼叫中心、会销等行业工作经验者优先。
公司介绍
上海天坛国际贸易有限公司,由经营五十余年茶叶的专业外贸公司——原上海茶叶进出口公司改制、重组而来。公司主营茶叶、可可制品,兼营饮料、土特产品、轻工工艺、服装纺织、五金建材等,是一个集生产、销售、研发于一体的综合性企业 。公司在摩洛哥、阿尔及利亚、科特迪瓦、哈萨克斯坦、美国等国家设立了各种形式的商务机构,拥有遍及全球的客户信息网络和销售网络,在贵州和连云港分别建有茶叶、可可食品加工基地。公司在六十余个国家和地区注册了“天坛牌”、“万年青牌”、“祁门牌”、“宫殿牌”、“龙牌”、“海鸥牌”等商标,产品风格独特,并蜚声海内外,成为品质和品位的象征。
上海天坛生物科技有限公司是上海天坛国际贸易有限公司投资控股,专业从事茶叶深加工、农产品相关生物工程的技术研发、技术咨询、科技成果产业化,新产品开发的中美合资企业。公司的美国投资方为食品生化领域留美学者,曾经为卡夫、联合利华等多家跨国食品集团开展战略性产品的开发和创新性技术的应用研究,在茶叶、果蔬等食品领域,拥有多项发明专利和专有加工技术。公司由复旦大学、江南大学等博士、硕士担任公司各项科研负责人,在茶叶生化方面有多项技术专利成果;在茶叶深加工科研领域处于国内领先地位。
我们热诚欢迎海内外各界朋友与我司携手合作,我们将遵循“团队、创新、效率、效益”这一企业文化与您共同发展。为满足公司发展的需要,现诚聘。
上海天坛生物科技有限公司是上海天坛国际贸易有限公司投资控股,专业从事茶叶深加工、农产品相关生物工程的技术研发、技术咨询、科技成果产业化,新产品开发的中美合资企业。公司的美国投资方为食品生化领域留美学者,曾经为卡夫、联合利华等多家跨国食品集团开展战略性产品的开发和创新性技术的应用研究,在茶叶、果蔬等食品领域,拥有多项发明专利和专有加工技术。公司由复旦大学、江南大学等博士、硕士担任公司各项科研负责人,在茶叶生化方面有多项技术专利成果;在茶叶深加工科研领域处于国内领先地位。
我们热诚欢迎海内外各界朋友与我司携手合作,我们将遵循“团队、创新、效率、效益”这一企业文化与您共同发展。为满足公司发展的需要,现诚聘。
联系方式
- 公司网站:http://www.shanghaitiantan.com
- 公司地址:上海市黄兴路1号中通大厦6楼
- 邮政编码:200090
- 联系人:HR
- 传真:(021)65709960
- 电话:(021)