上海招聘

岗位职责:
1、通过接听客户来电，为其准确提供新活动内容咨询等服务,为客户树立良好的品牌形象。

2、与负责维修点建立良好关系；管理客户的电话咨询及保修内容；对所负责的客户进行定期的回顾。
3、客户相关问题处理，定期更新知识库，为客户提供最新的相关产品知识。

4、遵守公司的各项规章制度及项目操作流程，达到或超越项目要求的工作指标。

任职资格：

1、中以上学历，口齿清晰，沟通能力强。
2、对于化妆品有一定的了解，学习能力良好。
3、有耐心，工作认真负责，具备良好的服务意识。

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