上海招聘

工作内容：

1. 制定售后服务工作规范制度，负责分管区域的售后服务工作。
2. 负责对客户进行公司产品知识（安装知识、使用和保养知识等）的宣传和培训。
3. 负责售后“三包”处理，返回件的维修， 三包费用的结算。
4. 负责售后的技术支持和技术培训。
5. 负责分管区域的产品质量纠纷处理，质量事故签订、索赔处理。
6. 定期走访客户，负责日常质量事故、同行业质量事故信息的搜集、分析。为产品设计提供参考信息。
7. 负责客户的年度满意度调查。

任用资格：

教育背景:

◆大专学历，发动机、机械制造或机械维修相关专业；

◆熟练的计算机运用能力，懂英语；

◆懂得一定的销售专业知识，熟悉公司的配套产品；

培训经历:

◆受过沟通谈判技巧、谈判艺术等方面的培训；

经 验:

◆三年以上增压器维修实际经验；

技能技巧:

◆熟悉客户管理的基本知识和要求；

◆较强公关能力、应变能力强，人际沟通协调能力，较强市场适应性；

◆熟悉国内增压器市场，有团队组建、管理经验。

态 度:

◆积极向上的心态，工作主动认真，有较强的责任心；

◆能吃苦耐劳，公私分明，能承受较大工作压力；

◆能经常出差。

上海菱重增压器有限公司成立于2004年1月，由三菱重工株式会社、上海柴油机股份有限公司、上海住友商事有限公司、住友商事株式会社共同出资成立，目前总注册资本2059.5万美元，由三菱重工株式会社控股，主要业务为涡轮增压器制造和销售。
公司采用三菱重工提供的先进废气涡轮增压技术和现代化制造工艺，专业生产和销售具有国际品质的涡轮增压器产品。乘用车客户包括长城汽车、华晨宝马、上海通用、上海大众等国内一流汽车制造厂商，目前已逐渐成为国内乘用车首选的涡轮增压器供应厂商。
公司通过了ISO/TS16949:2002、ISO9001:2000质量体系认证和ISO/TS14001:2004环境体系认证。