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技术客服助理

上海鼎涛国际会展有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:贸易/进出口  酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2013-07-11
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:技术支持/维护经理  

职位描述

任职资格:
1计算机专业专科及以上学历
2国家英语四级,能阅读简单的英语文章
3熟悉行业软件和POS机的操作以及摄像头的安装和调试
4能适应短期经常出差
5有电工资格证的优先考虑

岗位职责:
1 了解岗位范围内的硬件、软件、网络的状况,实施维护或更新计划、确保正常使用;
2 了解岗位范围内系统使用的情况,结合实际开展现场培训,提高系统使用的规范性;
3 组织落实或验收新开业连锁店的网络布线方案,硬件配置方案,协助主管工程师硬件、软件以及客 户的培训工作,促进各项工作的有序和有效地开展;
4 富有责任心、创新精神和团队合作精神、具备一定的项目经验;
5 认真做好用户服务工作,保证技术支持质量;
6 积极宣传和贯彻公司相关的规章制度,及时向有关领导或部门反映执行情况。
7 接受上级指令,完成其它临时性或突发性任务。

公司介绍

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